Ліди

CRM european · 4softcrm

Captură și gestiune lead-uri

Lead-urile intră în CRM din formularele web, din import CSV, prin API și webhook-uri sau manual. Le calificați cu scoring pe reguli, le atribuiți pe echipă și le convertiți în deal-uri cu un click.

Fiecare lead, în pipeline, fără copy-paste

Formulare web

Creezi formulare de captare în CRM, iar fiecare trimitere devine un lead nou.

Import CSV

Aduci liste de lead-uri din fișiere CSV, cu mapare de coloane și deduplicare.

API și webhook-uri

Site-ul sau magazinul tău poate trimite lead-uri direct în CRM, cu chei API.

Scoring pe reguli

Definești reguli de scor (sursă, câmpuri completate, valoare) și lead-urile se ordonează după scor.

Atribuire automată

Regulile de atribuire distribuie lead-urile pe agenți prin round-robin sau după încărcare.

Conversie în deal

Un lead calificat devine deal; un lead marcat contactat deschide automat o oportunitate în etapa „Contact stabilit”.

Lead-urile nu mai stau în e-mailuri sau tabele. Fiecare intră în același loc, primește un scor după regulile tale, ajunge la agentul potrivit și devine deal când e calificat.

Întrebări frecvente despre lead-uri

Pe reguli pe care le definești tu (de exemplu sursa sau câmpurile completate). Nu folosește AI.

Adu toate lead-urile într-un singur pipeline

Creează un formular web sau importă primele lead-uri din CSV.