System CRM dla małych firm i MŚP

Lejek sprzedażowy z wartością ważoną, kartoteka klientów, leady i numerowane oferty handlowe w jednym miejscu — alternatywa dla HubSpot, Pipedrive, Salesforce i Zoho, za ułamek ceny.

Uporządkuj sprzedaż we wspólnym lejku.

  • Dane przechowywane w Unii Europejskiej, zgodnie z RODO
  • Kontakty i szanse sprzedaży importujesz z pliku CSV – z mapowaniem kolumn i deduplikacją
  • Płacisz za abonament, nie za użytkownika: każdy plan obejmuje określoną liczbę użytkowników
Kartoteka klientów
Lejek sprzedażowy
Automatyzacje oparte na regułach
Oprogramowanie CRM

“Cała sprzedaż w jednym widoku.”

Lejek sprzedażowy na bieżąco — bez przełączania kart.

CRM dla MŚP — lejek sprzedaży, szanse i automatyzacje

4SoftCRM gromadzi sprzedaż Twojego zespołu w jednym miejscu: wizualny lejek z konfigurowalnymi etapami i przeciąganiem, szanse sprzedaży z wartością ważoną i oznaczaniem tych, które utknęły, oraz kontakty, firmy i leady we wspólnej bazie, z konwersją leada w szansę. Aktywności, kalendarz i skrzynka aktywności pilnują każdego kontaktu zwrotnego, a pola niestandardowe dopasowują się do Twojego procesu. Scoring leadów i szans działa na regułach, które ustalasz sam, więc wynik jest zawsze zrozumiały. Automatyzacje oparte na regułach, webhooki i klucze API łączą CRM z innymi systemami, a import CSV przenosi istniejące dane z mapowaniem kolumn i deduplikacją. E-mail, SMS lub WhatsApp wysyłasz prosto z karty rekordu, a każda wiadomość zostaje zapisana jako aktywność. Dane są przechowywane w UE, zgodnie z RODO. Płacisz za subskrypcję: każdy plan obejmuje stałą liczbę użytkowników.

Wygrane62%
W negocjacjach38%
Acme Inc.D-218
€12,800
Globex TechD-215
€8,400
Vertex MediaD-211
€21,500
82
Scoring oparty na regułach
147
Aktywne konta
9
Automatyzacje
Import CSVZakończono
E-mail / SMS / WhatsAppZ karty rekordu
WebhookiAktywny
Zobacz plany CRM
Cennik

Przejrzyste plany dla Twojego zespołu sprzedaży

Zaczynasz od planu podstawowego i rozwijasz się wraz z lejkiem sprzedaży i zespołem. Bez ukrytych kosztów i długoterminowych umów — plan zmienisz w dowolnym momencie.

Start
€1/mies.
  • 5 użytkowników
  • 1 firma
  • 10 MB przestrzeni dyskowej
  • 100 e-maili/mies.
Wybierz plan
Plus
€5/mies.
  • 25 użytkowników
  • 2 firm
  • 250 MB przestrzeni dyskowej
  • 500 e-maili/mies.
  • Strona wizytówkowa w cenie
Wybierz plan
Premium
€20/mies.
  • 100 użytkowników
  • 25 firm
  • 5 GB przestrzeni dyskowej
  • 10 000 e-maili/mies.
  • Strona wizytówkowa w cenie
Wybierz plan

E-mail, SMS i WhatsApp prosto z karty klienta

Piszesz do swojego rozmówcy tam, gdzie i tak pracujesz: z karty kontaktu, leada lub szansy sprzedaży. E-maile wychodzą pojedynczo do jednej osoby, a SMS-y i wiadomości WhatsApp przechodzą przez 4notify, usługę powiadomień ekosystemu 4b2b. Każda wysłana wiadomość zapisuje się jako aktywność na karcie, dzięki czemu współpracownicy, dział sprzedaży wewnętrznej i kierownictwo widzą tę samą historię rozmów — bez przekazywania dalej i kopiowania z prywatnych skrzynek. Dane są przechowywane w UE, zgodnie z RODO.

Wysyłka SMS i WhatsApp wymaga aktywnego konta 4notify; wysyłki są rozliczane przez to konto.

Każda wiadomość jako aktywność
Wysyłka przez 4notify
Wiadomości w historiiANPWAktywność zapisanaPipeline CRMNowy leadA. Nowak · 4 200 €KwalifikowanyP. Wójcik · 7 800 €WygranyK. Mazur · 12 500 €Zapis automatyczny
O 4SoftCRM

Czym jest 4SoftCRM

4SoftCRM to CRM dla zespołów sprzedaży w małych i średnich firmach oraz jednoosobowych działalnościach w Polsce. Łączy kontakty, firmy, leady, oferty i lejek sprzedaży w jednej bazie danych, a dane są przechowywane w Unii Europejskiej zgodnie z RODO. Cena zależy od abonamentu, a nie od liczby użytkowników: każdy plan obejmuje określoną liczbę użytkowników. To alternatywa dla Pipedrive i HubSpot, a także moduł sprzedażowy, którego brakuje systemom ERP takim jak Comarch czy Symfonia.

Dane w UE · RODOCena za abonament, nie za użytkownikaInterfejs po polsku

Co możesz robić w 4SoftCRM

Na platformie 4SoftCRM możesz:

Zarządzać kontaktami, firmami i leadami w jednej bazie danych wspólnej dla całego zespołu.
Śledzić lejek sprzedaży wizualnie, z konfigurowalnymi etapami i przeciąganiem kart.
Automatycznie zamieniać lead w szansę sprzedaży, gdy tylko oznaczysz go jako skontaktowany.
Wystawiać dokumenty ofertowe z własną numeracją i jednym kliknięciem przekazywać je do fakturowania.
Oceniać leady i szanse sprzedaży według własnych reguł — deterministycznych i audytowalnych, bez czarnych skrzynek.
Importować bazę klientów z pliku CSV z Excela lub innego CRM, z mapowaniem kolumn i deduplikacją.

Zalety i ograniczenia

✓Zalety

  • Płacisz za abonament, a nie za użytkownika: dodanie kolejnego handlowca nie zmienia faktury w ramach planu.
  • Dane przechowywane w Unii Europejskiej i przetwarzane zgodnie z RODO.
  • Interfejs natywnie przetłumaczony na polski.
  • Scoring oparty na regułach, które sam definiujesz, dla leadów i szans sprzedaży, z wyjaśnialnymi wynikami.
  • Automatyzacje z szablonami, webhooki, klucze API i pola niestandardowe w cenie.
  • E-mail, SMS i WhatsApp prosto z karty kontaktu, bez wychodzenia z CRM.
  • Natywna integracja z resztą ekosystemu 4b2b: fakturowaniem, umowami i projektami.

!Ograniczenia

  • Brak natywnych aplikacji mobilnych: to aplikacja webowa dostosowana do telefonu i tabletu.
  • Nie ma rozbudowanego marketplace'u wtyczek zewnętrznych, takiego jak Salesforce AppExchange.
  • Automatyzacja marketingu jest skromniejsza niż w HubSpot Marketing Hub: dostępny jest osobny moduł Newsletter z ograniczonym tempem wysyłki.
  • Migracja z innego CRM odbywa się przez plik CSV z mapowaniem kolumn, a nie przez dedykowany konektor dla każdego dostawcy.

Jak to działa w 3 krokach

  1. 1

    Załóż konto i zaimportuj bazę klientów

    Zarejestruj się i zaimportuj kontakty, firmy i szanse sprzedaży z pliku CSV; kreator mapuje kolumny i wykrywa duplikaty, zanim cokolwiek zapisze.

  2. 2

    Skonfiguruj lejek i reguły

    Określ etapy sprzedaży, pola niestandardowe, reguły scoringu i automatyzacje z szablonami, których potrzebuje Twój zespół.

  3. 3

    Zespół pracuje nad szansami sprzedaży

    Handlowcy przesuwają szanse w lejku, wysyłają e-mail, SMS lub WhatsApp z karty kontaktu, a raporty pokazują aktualną konwersję.

4SoftCRM na tle Livespace, Comarch, Pipedrive i HubSpot

Porównanie według kryteriów, które naprawdę liczą się dla polskiej firmy z sektora MŚP:

Kryterium4SoftCRMPolecanyLivespaceComarchPipedriveHubSpot
Profil produktuWyspecjalizowany CRM sprzedażowyCRM sprzedażowyPakiet ERP z modułamiWyspecjalizowany CRM sprzedażowyCRM i marketing
Model cenowyAbonament z użytkownikami wliczonymi w każdy planZa użytkownikaZależy od planuZa użytkownikaZa użytkownika i za hub
Przechowywanie danychUnia Europejska (RODO)Zależy od planuZależy od wdrożeniaUnia EuropejskaGlobalnie, zależnie od wybranego regionu
Scoring leadówWedług własnych reguł, wyjaśnialnyZależy od planuZależy od wykupionego modułuDostępny zależnie od planuDostępny w wyższych planach
Migracja danychCSV z mapowaniem i deduplikacjąImport danychImport danychImport danychImport danych
Interfejs po polskuTak, natywnyTakTakTakTak

Najczęstsze pytania o 4SoftCRM

Czym jest 4SoftCRM?
4SoftCRM to CRM dla zespołów sprzedaży w małych i średnich firmach, mikroprzedsiębiorstwach i jednoosobowych działalnościach. Gromadzi w jednym miejscu kontakty, firmy, leady, oferty i lejek sprzedaży, a dane są przechowywane w Unii Europejskiej zgodnie z RODO.
Ile kosztuje 4SoftCRM?
Płacisz za abonament, a nie za użytkownika: każdy plan obejmuje określoną liczbę użytkowników, więc dodanie kolejnego handlowca nie podnosi faktury w ramach planu. Aktualne ceny znajdziesz na stronie cennika.
Gdzie są przechowywane moje dane i czy system jest zgodny z RODO?
Dane są przechowywane w Unii Europejskiej, a ich przetwarzanie jest zgodne z RODO. Baza danych nie jest eksportowana poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Czy mogę przenieść dane z Excela lub innego CRM?
Tak. Import odbywa się przez plik CSV z mapowaniem kolumn i deduplikacją — zarówno z arkusza Excel, jak i z innego CRM. Nie ma dedykowanego konektora dla każdego dostawcy: eksportujesz dane do CSV i wgrywasz plik.
Ilu użytkowników obejmuje każdy plan?
Każdy plan obejmuje określoną liczbę użytkowników i jest rozliczany jako abonament, a nie za stanowisko. Liczbę użytkowników w każdym poziomie sprawdzisz na stronie cennika.
Czy interfejs jest po polsku?
Tak. Panel jest natywnie przetłumaczony na polski. To nie jest automatyczne tłumaczenie nałożone na angielski interfejs.
Czym różni się od Livespace czy Comarch?
Livespace to polski CRM rozliczany za użytkownika, a Comarch oferuje rozbudowane pakiety ERP z wieloma modułami administracyjnymi. 4SoftCRM to wyspecjalizowany CRM sprzedażowy skupiony na lejku, kwalifikacji leadów i ofertach, rozliczany abonamentowo, a fakturowanie pozostawia reszcie ekosystemu 4b2b.
Czym różni się od Pipedrive czy HubSpot?
Główna różnica to model cenowy i miejsce przechowywania danych: za 4SoftCRM płacisz abonament z wliczonymi użytkownikami, a nie za stanowisko, a dane pozostają w Unii Europejskiej. Ponadto scoring leadów działa według reguł, które sam definiujesz, z wyjaśnialnym wynikiem.

O co firmy pytają, zanim wybiorą CRM

Dwadzieścia prawdziwych pytań, każde z własną stroną odpowiedzi: krótka odpowiedź krok po kroku, przykłady z firm i błędy, które kosztują najwięcej.

CRM dopasowany do Twojej branży

Lejek sprzedaży, kontakty i automatyzacje konfiguruje się inaczej w każdej branży: własne etapy, pola niestandardowe i scoring oparty na regułach dopasowany do Twojego procesu sprzedaży. Dane przechowywane w UE i przetwarzane zgodnie z RODO.

Panel CRMna żywoPIPELINE100%68%43%24%PORTFELVega Sp. z o.o.WygranaAstra Sp. z o.o.ZastójHelix Sp. z o.o.OfertaNova Sp. z o.o.Lead

Biura rachunkowe

Biura używają 4SoftCRM do własnego pozyskiwania i utrzymania klientów: nowe zapytania jako leady, rozmowy jako szanse sprzedaży, klienci jako karty firm. 4SoftCRM to narzędzie sprzedażowe biura — praca księgowa odbywa się w Twoim programie księgowym.

Zobacz szczegóły →

Doradztwo, agencje i usługodawcy

Lejek pokazuje wartość i etap każdego zlecenia, numerowane oferty wychodzą z karty, a zadania, spotkania i notatki są przypięte do kontaktu. Współpracownik przejmuje sprawę z pełną historią.

Zobacz szczegóły →
Panel CRMna żywoPIPELINE100%68%43%24%PIPELINEDesign · 84%ZastójRozwój · 62%WygranaStrategia · 91%ZastójWsparcie · 44%Otwarta
Panel CRMna żywoPIPELINE100%68%43%24%TRANSAKCJE B2B#A2490 · 214 €Wygrana#A2489 · 92 €Oferta#A2488 · 140 €Zastój#A2487 · 187 €Wygrana

E-commerce i sprzedaż B2B online

Większe zapytania ze sklepu prowadzisz jako szanse sprzedaży z wartością, etapem i opiekunem. Import CSV z mapowaniem kolumn i deduplikacją przenosi istniejące listy, a webhooki i klucze API łączą sklep z CRM.

Zobacz szczegóły →

Handel detaliczny i obsługa stałych klientów

Firmy i osoby kontaktowe są w jednej bazie, segmentowanej kategoriami i zapisanymi widokami. Kontakty po spotkaniu lub przed końcem umowy obsługują automatyzacje oparte na regułach, a każda wiadomość jest widoczna jako aktywność w karcie.

Zobacz szczegóły →
Panel CRMna żywoPIPELINE100%68%43%24%LOJALNOŚĆVIP · 280 €AktywniŚredni · 90 €AktywniNieaktywni 90+ dniOdzyskNowi · ten miesiąc+412
Panel CRMna żywoPIPELINE100%68%43%24%PLAN TRASTrasa A – PółnocGotoweKowal i SynowieOpóźnioneTrasa B – PołudnieGotoweKlient kluczowy Płn.+oferta

Dystrybucja B2B i przedstawiciele handlowi

Każdy handlowiec pracuje na własnym lejku, z dowolnie nazwanymi etapami przesuwanymi metodą przeciągnij i upuść. Karta klienta zbiera całą historię — wizyty, rozmowy, wysłane oferty — a zadania z przypomnieniem pilnują, by żaden kontakt zwrotny nie przepadł.

Zobacz szczegóły →

Produkcja i wytwarzanie na zamówienie

Zapytania z formularza, targów lub pliku CSV trafiają jako leady, z regułami przypisania do właściwego handlowca. Każde zapytanie techniczne dostaje numerowaną ofertę, a pola niestandardowe przechowują specyfikacje, ilości i terminy.

Zobacz szczegóły →
Panel CRMna żywoPIPELINE100%68%43%24%KOLEJKA ZAPYTAŃZap. 2401 ZawórWygraneZap. 2402 RamaPrzeglądZap. 2403 WałWygraneZap. 2404 PrzekładniaNowe
Panel CRMna żywoPIPELINE100%68%43%24%ETAPYAnaliza – E1GotoweOferta – E2GotoweUmowa – E378%Start – E4II kw. →

Sprzedaż projektowa i długie cykle

Wielomiesięczne cykle odwzorujesz własnymi etapami, a zalegające szanse są oznaczane. Scoring opiera się na przejrzystych regułach, które sam definiujesz, a historia aktywności dokumentuje każdy krok.

Zobacz szczegóły →

Gabinety, kliniki i sprzęt medyczny

Zapytania z sieci, wydarzeń i poleceń trafiają jako leady z zapisanym źródłem, więc widać, który kanał daje realne rozmowy. Przypomnienia o kontaktach obsługują zadania i automatyzacje, a zgody zapisujesz w polach niestandardowych.

Zobacz szczegóły →
Panel CRMna żywoPIPELINE100%68%43%24%PRZYPOMNIENIAZieliński · Stomat.Przypom.Kamiński · EstetykaUmówionyDąbrowski V.Przypom.Krawczyk I.Umówiony

Program partnerski

Zarabiaj cykliczne prowizje, polecając ekosystem 4b2b.net swoim partnerom biznesowym

Zarejestruj się bezpłatnie

Załóż konto i natychmiast otrzymaj swój kod partnerski oraz unikalny link polecający.

Udostępnij swój kod

Polecani klienci wykupują abonament, używając Twojego kodu lub linku.

Zarabiaj prowizje

Otrzymuj cykliczną prowizję w wysokości 10-30% od każdej płatności klientów, którzy użyli Twojego kodu.

Zobacz szczegóły
4b2b.net
Ekosystem biznesowy
4conta.ro
Księgowość
4invoices.net
Aplikacja do fakturowania
4expenses.net
Zarządzanie wydatkami
4notify.net
Powiadomienia
4hosting.net
Hosting
4database.net
Bazy danych
4buildsite.net
Kreator stron
4myapp.net
Kreator aplikacji
4avatars.net
Awatary AI
4chaty.net
Chatbot AI
4webagency.net
Oprogramowanie dla agencji web
4softedu.net
Strony dla edukacji
4softcrm.net
Platforma CRM
4softerp.net
System ERP
4softhr.net
Zarządzanie HR
4mystaff.net
Portal pracowników
4myprojects.net
Manager projektów
4mycontracts.net
Umowy
4docs.net
Zarządzanie dokumentami
4appointments.net
Rezerwacje
4marketingonline.net
Marketing
4insurance.net
Ubezpieczenia
4property.net
Nieruchomości
4lawyers.net
Oprogramowanie prawne
4mygarage.net
Warsztat samochodowy
4driving.net
Szkoły jazdy
4fleet.net
Zarządzanie flotą
4myevents.net
Wydarzenia
4therapy.net
Terapia
4clinics.net
Kliniki
4dental.net
Gabinety stomatologiczne
4restaurants.net
Restauracje
4beautify.net
Salon piękności
4gym.net
Siłownie
4guards.net
Firmy ochroniarskie
4softvet.net
Gabinety weterynaryjne
4softauto.net
Oprogramowanie dla branży motoryzacyjnej
4construct.net
Firmy budowlane
4marketplace.net
Marketplace
4shopy.net
Sklep internetowy
4pricing.net
Porównywarka cen
4salefood.net
Dostawa jedzenia
4rentify.net
Wynajem
4transports.net
Transport
4agencytravel.net
Biuro podróży
4hotel.net
Zarządzanie hotelem
4ong.net
Zarzadzanie NGO