CRM-systeem voor het mkb in Nederland
Relaties importeren, deals opvolgen in je verkooppijplijn en offertes opstellen — één klantkaart per relatie met KvK-nummer, btw-nummer en alle activiteiten, in plaats van losse Excel-lijsten.
Breng je verkoop samen in één gedeelde pipeline.
- AVG: verwerkersovereenkomst inbegrepen, je gegevens blijven in de EU
- Importeer je relaties uit Excel via CSV en voeg dubbele bedrijven samen op KvK-nummer
- KvK-nummer en btw-id staan op elke genummerde offerte
“Al je verkoop in één oogopslag.”
Minder Excel-lijsten, meer getekende offertes.
CRM voor het mkb — pipeline, deals en automatiseringen
4SoftCRM brengt de verkoop van uw team samen op één plek: een visuele pipeline met instelbare fasen en slepen en neerzetten, deals met gewogen waarde en signalering van deals die stilvallen, en contacten, bedrijven en leads in één gedeelde database, met omzetting van lead naar deal. Activiteiten, de agenda en de activiteiteninbox houden elke opvolging bij, en eigen velden sluiten aan op uw proces. De scoring van leads en deals werkt met regels die u zelf vastlegt, zodat de uitkomst altijd te volgen is. Automatiseringen op basis van regels, webhooks en API-sleutels koppelen het CRM aan uw andere systemen, en de CSV-import haalt bestaande gegevens binnen met kolomtoewijzing en ontdubbeling. E-mail, sms of WhatsApp verstuurt u rechtstreeks vanuit het record, en elk bericht blijft vastgelegd als activiteit. Uw gegevens staan in de EU, conform de AVG. U betaalt per abonnement: elk plan bevat een vast aantal gebruikers.
Transparante abonnementen voor je salesteam
Je begint met een basisabonnement en groeit mee naarmate je pipeline en team groter worden. Geen verborgen kosten, geen langlopende contracten — je wisselt van abonnement wanneer je wilt.
- 25 gebruikers
- 2 bedrijven
- 250 MB opslag
- 500 e-mails/maand
- Presentatiewebsite inbegrepen
- 50 gebruikers
- 5 bedrijven
- 1 GB opslag
- 2.000 e-mails/maand
- Presentatiewebsite inbegrepen
- 100 gebruikers
- 25 bedrijven
- 5 GB opslag
- 10.000 e-mails/maand
- Presentatiewebsite inbegrepen
E-mail, sms en WhatsApp rechtstreeks vanuit de klantkaart
U schrijft uw contactpersoon daar waar u al werkt: vanuit het contact, de lead of de verkoopkans. E-mails gaan één voor één naar één persoon, sms en WhatsApp lopen via 4notify, de notificatiedienst van het 4b2b-ecosysteem. Elk verzonden bericht wordt als activiteit op de kaart vastgelegd, zodat collega's, binnendienst en salesmanagement dezelfde gespreksgeschiedenis zien — zonder doorsturen en zonder kopiëren uit persoonlijke mailboxen. De gegevens worden in de EU opgeslagen, conform de AVG.
Voor het versturen van sms en WhatsApp is een actief 4notify-account nodig; de verzending wordt via dat account gefactureerd.
Wat is 4SoftCRM
4SoftCRM is een CRM voor salesteams van mkb-bedrijven en zzp'ers in Nederland. Het brengt contacten, bedrijven, leads, offertes en de salesfunnel samen in één database, met de gegevens opgeslagen in de Europese Unie en verwerkt volgens de AVG. Je betaalt per abonnement en niet per gebruiker: elk plan bevat een vast aantal gebruikers. Het is een alternatief voor Pipedrive en HubSpot, en de salesmodule die ontbreekt in bedrijfssoftware zoals Exact of AFAS.
Wat je met 4SoftCRM kunt doen
Met het 4SoftCRM-platform kun je:
Voordelen en beperkingen
✓Voordelen
- Je betaalt per abonnement en niet per gebruiker: een extra verkoper toevoegen verandert de factuur binnen het plan niet.
- Gegevens opgeslagen in de Europese Unie en verwerkt volgens de AVG.
- Interface native vertaald naar het Nederlands.
- Scoring op basis van regels die je zelf bepaalt, voor leads en verkoopkansen, met uitlegbare resultaten.
- Automatiseringen met sjablonen, webhooks, API-sleutels en eigen velden inbegrepen.
- E-mail, sms en WhatsApp direct vanuit de contactkaart, zonder het CRM te verlaten.
- Native koppeling met de rest van het 4b2b-ecosysteem: facturatie, contracten en projecten.
!Beperkingen
- Er zijn geen native mobiele apps: het is een webapplicatie die is aangepast aan telefoon en tablet.
- Er is geen uitgebreide marketplace met plug-ins van derden, zoals Salesforce AppExchange.
- Marketingautomatisering is beperkter dan HubSpot Marketing Hub: er is een aparte Newsletter-module met een begrensd verzendtempo.
- Migratie vanuit een ander CRM gaat via CSV met kolomkoppeling, niet via een speciale connector per leverancier.
Zo werkt het in 3 stappen
- 1
Maak een account aan en importeer je klantenbestand
Meld je aan en importeer contacten, bedrijven en verkoopkansen uit een CSV-bestand; de wizard koppelt de kolommen en spoort dubbelingen op voordat er iets wordt opgeslagen.
- 2
Richt je funnel en regels in
Leg de verkoopfases, eigen velden, scoringsregels en automatiseringen met sjablonen vast die je team nodig heeft.
- 3
Het team werkt de verkoopkansen af
Verkopers verplaatsen kansen door de funnel, sturen e-mail, sms of WhatsApp vanuit de kaart en de rapporten tonen de actuele conversie.
4SoftCRM vergeleken met Teamleader, Exact, Pipedrive en HubSpot
Vergelijking op de criteria die er voor een Nederlands mkb-bedrijf echt toe doen:
| Criterium | 4SoftCRMAanbevolen | Teamleader | Exact | Pipedrive | HubSpot |
|---|---|---|---|---|---|
| Productfocus | Gespecialiseerd sales-CRM | CRM met projecten en facturatie | Bedrijfssoftware met modules | Gespecialiseerd sales-CRM | CRM en marketing |
| Prijsmodel | Per abonnement, met gebruikers inbegrepen in elk plan | Afhankelijk van het plan | Afhankelijk van het plan | Per gebruiker | Per gebruiker en per hub |
| Opslag van gegevens | Europese Unie (AVG) | Afhankelijk van het plan | Afhankelijk van het plan | Europese Unie | Wereldwijd, afhankelijk van de gekozen regio |
| Leadscoring | Op eigen regels, uitlegbaar | Afhankelijk van het plan | Afhankelijk van de afgenomen module | Beschikbaar afhankelijk van het plan | Beschikbaar in hogere plannen |
| Datamigratie | CSV met kolomkoppeling en ontdubbeling | Gegevensimport | Gegevensimport | Gegevensimport | Gegevensimport |
| Interface in het Nederlands | Ja, native | Ja | Ja | Ja | Ja |
Veelgestelde vragen over 4SoftCRM
Wat is 4SoftCRM?
Wat kost 4SoftCRM?
Waar worden mijn gegevens opgeslagen en voldoet het aan de AVG?
Kan ik overstappen vanuit Excel of een ander CRM?
Hoeveel gebruikers zitten er in elk plan?
Is de interface in het Nederlands?
Wat is het verschil met Teamleader of Exact?
Wat is het verschil met Pipedrive of HubSpot?
Wat bedrijven vragen voordat ze een CRM kiezen
Twintig echte vragen, elk met een eigen antwoordpagina: een kort antwoord in stappen, voorbeelden van Nederlandse bedrijven en de fouten die het meest kosten.
CRM-basis en een systeem kiezen
Dagelijkse verkooppraktijk
Kosten, vergelijkingen en invoering
Gegevens, migratie en compliance
Partnerprogramma
Verdien terugkerende commissies door het 4b2b.net-ecosysteem aan te bevelen aan uw zakelijke partners