CRM systém pre malé firmy na Slovensku
Slovenské MSP, živnostníci a s. r. o. držia kontakty v Exceli a ponuky v e-maile. 4softcrm to spojí: importujete kontakty z CSV, zostavíte obchodný lievik a pošlete očíslovanú cenovú ponuku.
Začnite za pár minút a usporiadajte svoj predaj
- Vážená hodnota lievika ukazuje pravdepodobný predaj
- Import CSV s mapovaním stĺpcov a odstránením duplicít podľa IČO a e-mailu
- Plány pre 5–100 používateľov, ceny v eurách
“Celý váš predaj na prvý pohľad.”
Menej excelových tabuliek, viac podpísaných zmlúv.
CRM pre malé a stredné firmy — obchodný lievik, obchody a automatizácie
4SoftCRM zhromažďuje predaj vášho tímu na jednom mieste: vizuálny obchodný lievik s nastaviteľnými fázami a presúvaním, obchody s váženou hodnotou a označením tých, ktoré stoja, a kontakty, firmy a leady v spoločnej databáze s konverziou leadu na obchod. Úlohy, kalendár a schránka aktivít zaznamenávajú každé sledovanie a vlastné polia sa prispôsobia vášmu procesu. Skórovanie leadov a obchodov stojí na pravidlách, ktoré určujete vy, takže výsledok je vždy vysvetliteľný. Automatizácie podľa pravidiel, webhooky a API kľúče prepájajú CRM s vašimi ďalšími systémami a import CSV prenesie existujúce dáta s mapovaním stĺpcov a deduplikáciou. E-mail, SMS alebo WhatsApp odosielate priamo z karty a každá správa ostáva zaznamenaná ako aktivita. Dáta sú hostované v EÚ v súlade s GDPR. Platíte predplatné: každý plán zahŕňa pevný počet používateľov.
Prehľadné plány pre váš obchodný tím
Začnete so základným plánom a rastiete spolu s lievikom a tímom. Žiadne skryté poplatky ani dlhodobé zmluvy — plán zmeníte kedykoľvek.
- 25 používateľov
- 2 firiem
- 250 MB úložiska
- 500 e-mailov/mesiac
- Prezentačná webová stránka v cene
- 50 používateľov
- 5 firiem
- 1 GB úložiska
- 2 000 e-mailov/mesiac
- Prezentačná webová stránka v cene
- 100 používateľov
- 25 firiem
- 5 GB úložiska
- 10 000 e-mailov/mesiac
- Prezentačná webová stránka v cene
E-mail, SMS a WhatsApp priamo z karty zákazníka
Svojmu kontaktu píšete tam, kde už pracujete: z karty kontaktu, leadu alebo obchodnej príležitosti. E-maily odchádzajú jednotlivo konkrétnej osobe, SMS a WhatsApp idú cez 4notify, službu upozornení ekosystému 4b2b. Každá odoslaná správa sa zaznamená ako aktivita na karte, takže kolegovia a vedúci predaja vidia rovnakú históriu komunikácie — bez preposielania a bez kopírovania zo súkromných schránok. Dáta sa ukladajú v EÚ v súlade s GDPR.
Odosielanie SMS a WhatsApp vyžaduje aktívny účet 4notify; odoslané správy sa účtujú cez tento účet.
Čo je 4SoftCRM
4SoftCRM je CRM pre obchodné tímy malých a stredných firiem a živnostníkov na Slovensku. Kontakty, firmy, leady, cenové ponuky a obchodný lievik drží v jednej databáze, dáta sú uložené v Európskej únii a spracúvané v súlade s GDPR. Platíte predplatné, nie za používateľa: každý plán zahŕňa daný počet používateľov. Je to alternatíva k Pipedrive, HubSpotu alebo Raynetu a obchodný modul, ktorý chýba ekonomickým systémom typu Pohoda či Money.
Čo môžete robiť s 4SoftCRM
Na platforme 4SoftCRM môžete:
Výhody a obmedzenia
✓Výhody
- Platíte predplatné, nie za používateľa: ďalší obchodník v rámci plánu faktúru nezvýši.
- Dáta uložené v Európskej únii a spracúvané v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.
- Rozhranie natívne preložené do slovenčiny.
- Skórovanie podľa pravidiel, ktoré si sami nastavíte, pre leady aj príležitosti, s vysvetliteľným výsledkom.
- Automatizácie podľa pravidiel so šablónami, webhooky, API kľúče a vlastné polia v cene.
- E-mail priamo z karty kontaktu a SMS či WhatsApp cez 4notify, bez opustenia CRM.
- Natívne prepojenie so zvyškom ekosystému 4b2b: fakturácia, zmluvy a projekty.
!Obmedzenia
- Nie sú k dispozícii natívne mobilné aplikácie: ide o webovú aplikáciu prispôsobenú mobilu a tabletu.
- Neexistuje rozsiahly marketplace doplnkov tretích strán v štýle Salesforce AppExchange.
- Marketingová automatizácia je obmedzenejšia než HubSpot Marketing Hub: k dispozícii je samostatný modul Newsletter s obmedzeným tempom odosielania.
- Prechod z iného CRM prebieha cez CSV s mapovaním stĺpcov, nie cez konektor pre konkrétneho dodávateľa.
Ako to funguje v 3 krokoch
- 1
Založte účet a naimportujte databázu
Zaregistrujte sa a nahrajte kontakty, firmy a obchody zo súboru CSV; sprievodca namapuje stĺpce a pred zápisom odhalí duplicity.
- 2
Nastavte lievik a pravidlá
Definujte obchodné fázy, vlastné polia, pravidlá skórovania a automatizácie so šablónami, ktoré váš tím potrebuje.
- 3
Tím pracuje s príležitosťami
Obchodníci posúvajú príležitosti v lieviku, píšu e-maily, SMS alebo WhatsApp z karty a reporty ukazujú aktuálnu konverziu.
4SoftCRM vs. Raynet, Pohoda, Pipedrive a HubSpot
Porovnanie podľa kritérií, na ktorých malej slovenskej firme skutočne záleží:
| Kritérium | 4SoftCRMOdporúčané | Raynet | Pohoda | Pipedrive | HubSpot |
|---|---|---|---|---|---|
| Zameranie produktu | Špecializované obchodné CRM | Špecializované obchodné CRM | Ekonomický a účtovný systém | Špecializované obchodné CRM | CRM a marketing |
| Cenový model | Predplatné s používateľmi v cene plánu | Za používateľa | Podľa licencie | Za používateľa | Za používateľa a za hub |
| Uloženie dát | Európska únia (GDPR) | Európska únia | Podľa variantu inštalácie | Európska únia | Globálne, podľa zvoleného regiónu |
| Skórovanie leadov | Vlastné pravidlá, vysvetliteľné | Podľa plánu | Podľa verzie | Podľa plánu | Vo vyšších plánoch |
| Migrácia dát | CSV s mapovaním a deduplikáciou | Import dát | Import dát | Import dát | Import dát |
| Rozhranie v slovenčine | Áno, natívne | Čiastočne | Áno | Nie | Nie |
Často kladené otázky o 4SoftCRM
Čo je 4SoftCRM?
Koľko stojí 4SoftCRM?
Kde sú uložené moje dáta a spĺňa to GDPR?
Môžem prejsť z Excelu alebo iného CRM?
Koľko používateľov obsahuje každý plán?
Je rozhranie v slovenčine?
Čím sa líši od Pohody alebo Money?
Čím sa líši od Raynetu, Pipedrive alebo HubSpotu?
Na čo sa firmy pýtajú pred výberom CRM
Dvadsať skutočných otázok, každá s vlastnou stránkou odpovede: krátka odpoveď krok za krokom, príklady z firiem a chyby, ktoré stoja najviac.
Základy CRM a výber systému
Každodenné obchodné operácie
Náklady, porovnania a zavedenie
Údaje, migrácia a súlad
Partnerský program
Získavajte opakované provízie odporúčaním ekosystému 4b2b.net vašim obchodným partnerom