Industrije

CRM tailored to your industry

Sales pipelines, rule-based lead scoring and rule-based automations configured for each industry — from distribution and eCommerce to medical, manufacturing and services. 4softcrm is an alternative to HubSpot, Pipedrive, Salesforce and Zoho, with plans by number of users.

Distribucija

Prodajni levci po teritorijama

Organizujte prilike po teritorijama, sa odgovornom osobom za svakog klijenta. Ponderisana vrednost levka pokazuje gde se svaka oblast nalazi.

Podsetnici za ponovne porudžbine

Automatizacija zasnovana na pravilima kreira zadatak praćenja kada klijent utihne, pa se ponovne porudžbine ne zaboravljaju.

Posete kao aktivnosti

Prodajni predstavnici beleže posete, pozive i sastanke kao aktivnosti na nalogu klijenta i planiraju sledeću u kalendaru aktivnosti.

Numerisane ponude

Napravite numerisane ponude sa proizvodima, popustima i uslovima plaćanja, povezane sa poslom.

Bodovanje klijenata po pravilima

Pravila bodovanja koja sami definišete rangiraju klijente i poslove po vrednosti i fazi, pa predstavnici prvo posećuju prave klijente.

Proizvodnja

Levak zahteva za ponudu

Svaki zahtev za ponudu postaje prilika sa prilagođenim poljima za specifikacije, količine i rokove, praćena fazu po fazu.

Poslovi sa dugim ciklusom

Prilike za proizvodnju po porudžbini imaju sopstvene faze i verovatnoću dobitka za svaku fazu. Poslovi koji zastanu odmah se ističu.

Tim za nabavku kod klijenta

Povežite kontakte uključene u svaki posao (inženjering, nabavka, uprava) i držite svaku interakciju na vremenskoj liniji.

Tehničke ponude

Numerisane ponude sa proizvodima i cenama, priložene poslu; kada je porudžbina dobijena, izdajte fakturu preko 4invoices.

Ponderisana vrednost levka

Vrednost posla pomnožena verovatnoćom faze daje realnu sliku levka. Reagujte na vreme na poslove koji zastaju.

Maloprodaja

Potencijalni kupci iz više prodavnica

Svaka lokacija puni isti levak, a potencijalni kupci su označeni po prodavnici prilagođenim poljima i dodeljeni odgovornoj osobi.

Dodela potencijalnih kupaca

Svaki potencijalni kupac ima odgovornu osobu u lokalnom timu i sopstvenu istoriju aktivnosti, bez posebnih tabela po prodajnom mestu.

B2B veleprodajni levak

Veleprodajni klijenti dobijaju poseban levak, sa numerisanim ponudama i dogovorenim cenama, odvojeno od prometa u prodavnicama.

Segmenti kupaca

Grupišite kupce u kategorije i sačuvane prikaze, a zatim im se obratite pojedinačnim imejlom ili SMS/WhatsApp porukom preko 4notify.

Bodovanje kupaca po pravilima

Pravila bodovanja odvajaju kupce visoke vrednosti i veleprodajne kupce od jednokratnih, pa tim zna koga prvo da pozove.

E-trgovina

Potencijalni kupci iz vaše onlajn prodavnice

Preko webhooks i API ključeva vaša prodavnica može da šalje potencijalne kupce i porudžbine u CRM, sa proizvodima i vrednošću u prilagođenim poljima.

Uvoz iz CSV-a i API

Uvezite kontakte i porudžbine iz CSV datoteke sa mapiranjem polja i uklanjanjem duplikata; webhooks i API ključevi održavaju protok podataka.

Levak posle kupovine

Posle prve porudžbine kupac postaje kontakt sa potpunom istorijom; poseban levak prati ponovne kupovine i dodatnu prodaju.

Bodovanje kupaca po pravilima

Pravila bodovanja podižu prioritet kupaca visoke vrednosti i odvajaju veleprodajne naloge od jednokratnih.

Automatizacija praćenja

Automatizacije zasnovane na pravilima kreiraju zadatke kada stigne potencijalni kupac ili posao promeni fazu, pa nijedan kupac ne ostaje bez odgovora.

Usluge

Obnove ugovora o stalnoj saradnji

Svaki ugovor o stalnoj saradnji je posao sa datumom obnove; automatizacija zasnovana na pravilima kreira zadatak praćenja pre isteka.

Levak po odgovornoj osobi

Vidite otvorene poslove svake odgovorne osobe i njihovu ponderisanu vrednost, pa tim ne obećava više nego što može da isporuči.

Praćenje predloga

Svaki predlog je numerisana ponuda povezana sa prilikom, sa statusom i aktivnostima praćenja.

Levak dodatne prodaje

Poseban levak za dodatne usluge postojećim klijentima, sa ciljevima za praćenje rezultata.

Bodovanje potencijala rasta po pravilima

Pravila bodovanja ističu klijente sa najvećim potencijalom za proširenje saradnje, prema kriterijumima koje postavite.

Projekti

Levak po ključnim fazama

Svaka prilika prolazi kroz faze — kvalifikacija, predlog, pregovori, potpisivanje — sa aktivnostima koje imaju rokove.

Složeni predlozi

Svaki posao čuva povezane kontakte i numerisane ponude. Tim radi na istoj prilici, sa potpunom istorijom.

Saradnja na prilikama

Beleške, datoteke, aktivnosti i imejlovi poslati iz zapisa ostaju na vremenskoj liniji posla, na jednom mestu.

Ponderisana vrednost po kvartalu

Vrednost posla pomnožena verovatnoćom faze daje upravi realnu sliku levka.

Bodovanje poslova po pravilima

Pravila bodovanja rangiraju prilike po vrednosti, fazi i kriterijumima koje izaberete, pa trud ide tamo gde je važan.

Medicina

Nalozi klinika i bolnica

Svaka klinika ili bolnica je nalog sa istorijom poseta, prilika i donosilaca odluka.

Kampanje praćenja

Liste klijenata kojima je potrebno praćenje ulaze u poseban levak sa jasnim fazama i rokovima.

Planovi poseta predstavnika

Predstavnici planiraju posete u kalendaru aktivnosti i rade kroz prijemno sanduče aktivnosti bez propuštenog praćenja.

Istorija kontakata

Svaki poziv, imejl i poseta beleže se na vremenskoj liniji kontakta; prilagođena polja čuvaju podatke koje vaš tim mora da evidentira.

Bodovanje klijenata po pravilima

Pravila bodovanja ističu klinike sa najvećim potencijalom porudžbina, prema kriterijumima koje definišete.

Računovodstvo

Levak za pridobijanje klijenata

Svaki upit postaje potencijalni klijent sa izvorom i uslugom koja ga zanima, a zatim se pretvara u posao praćen do potpisivanja.

Portfolio klijenata

Postojeći klijenti postaju nalozi sa potpunom istorijom interakcija. Brzo vidite status i sledeću aktivnost za svakog.

Automatizacija uvođenja

Automatizacije zasnovane na pravilima kreiraju zadatke uvođenja i praćenja za svakog novog klijenta.

Bodovanje potencijalnih klijenata po pravilima

Pravila bodovanja rangiraju potencijalne klijente po mogućoj vrednosti i uklapanju, pa tim troši vreme na prave kontakte.