Пошта и календар

CRM european · 4softcrm

E-mail din fișa clientului și calendar de activități

Trimiți e-mailuri 1:1 direct din fișa contactului, a lead-ului sau a ofertei, iar fiecare mesaj se înregistrează pe timeline. Apelurile, întâlnirile și task-urile echipei stau într-un calendar comun de activități.

E-mailul și agenda, legate de CRM

E-mail 1:1 din fișă

Scrii și trimiți e-mailul din CRM, fără să copiezi adresa sau istoricul în alt program.

Înregistrare pe timeline

Fiecare e-mail trimis apare ca activitate pe fișa clientului, vizibil pentru echipă.

Calendar de activități

Întâlnirile, apelurile și task-urile programate apar într-un calendar intern, pe zile și pe săptămâni.

Inbox de activități

Fiecare utilizator vede într-o singură listă activitățile care îi revin azi sau sunt restante.

Vânzătorul nu mai copiază conversații în CRM: e-mailul pleacă din fișă și rămâne înregistrat acolo, iar activitățile planificate apar în calendar. Așa, oricine preia clientul vede ce s-a comunicat și ce urmează.

Întrebări frecvente despre e-mail și calendar

Nu. E-mailurile se trimit 1:1 din CRM și se înregistrează pe fișă; nu există sincronizare cu căsuța de e-mail.

Trimite e-mailuri și planifică activități din același loc

Deschide fișa unui client și trimite primul e-mail direct din CRM.