Воронки за територіями
Організуйте можливості за територіями, з відповідальним за кожного клієнта. Зважена вартість воронки показує стан кожного регіону.
CRM tailored to your industry
Sales pipelines, rule-based lead scoring and rule-based automations configured for each industry — from distribution and eCommerce to medical, manufacturing and services. 4softcrm is an alternative to HubSpot, Pipedrive, Salesforce and Zoho, with plans by number of users.
Дистрибуція
Нагадування про повторні замовлення
Автоматизація на основі правил створює завдання на повторний контакт, коли клієнт затихає, тож повторні замовлення не забуваються.
Візити як активності
Торгові представники фіксують візити, дзвінки й зустрічі як активності клієнта та планують наступну в календарі активностей.
Нумеровані комерційні пропозиції
Створюйте нумеровані комерційні пропозиції з товарами, знижками та умовами оплати, пов’язані з угодою.
Оцінювання клієнтів за правилами
Задані вами правила оцінювання ранжують клієнтів і угоди за вартістю та етапом, тож представники відвідують передусім потрібних клієнтів.
Виробництво
Воронка запитів на пропозицію
Кожен запит на пропозицію стає можливістю з власними полями для специфікацій, кількостей і термінів, яку відстежують етап за етапом.
Угоди з довгим циклом
Можливості виробництва під замовлення мають власні етапи та ймовірність виграшу на кожному етапі. Угоди, що застрягли, одразу помітні.
Закупівельний комітет
Пов’яжіть контакти, залучені до кожної угоди (інженери, закупівлі, керівництво), і зберігайте кожну взаємодію в хронології.
Технічні пропозиції
Нумеровані комерційні пропозиції з товарами й цінами, прикріплені до угоди; коли замовлення виграно, виставте рахунок через 4invoices.
Зважена вартість воронки
Вартість угоди, помножена на ймовірність етапу, дає реалістичну картину воронки. Втручайтеся вчасно в угоди, що застрягають.
Роздрібна торгівля
Ліди з кількох магазинів
Кожна точка наповнює одну воронку, ліди позначаються за магазином через власні поля та призначаються відповідальному.
Розподіл лідів
Кожен лід має відповідального в місцевій команді та власну історію активностей, без окремих таблиць для кожної точки.
B2B-воронка гуртових продажів
Гуртові клієнти мають окрему воронку з нумерованими пропозиціями та узгодженими цінами, окремо від трафіку магазинів.
Сегменти клієнтів
Групуйте клієнтів за категоріями та збереженими поданнями, а потім звертайтеся до них персональним email або SMS/WhatsApp через 4notify.
Оцінювання клієнтів за правилами
Правила оцінювання відокремлюють цінних і гуртових клієнтів від разових покупців, тож команда знає, кому телефонувати першим.
Електронна комерція
Ліди з вашого магазину
Через webhooks і ключі API ваш інтернет-магазин може передавати ліди та замовлення в CRM, з товарами й сумою у власних полях.
Імпорт CSV та API
Імпортуйте контакти й замовлення з CSV із зіставленням полів і видаленням дублікатів; webhooks і ключі API підтримують потік даних.
Воронка після покупки
Після першого замовлення клієнт стає контактом із повною історією; окрема воронка відстежує повторні замовлення та додаткові продажі.
Оцінювання покупців за правилами
Правила оцінювання підвищують пріоритет цінних покупців і відокремлюють гуртових клієнтів від разових.
Автоматизація повторних контактів
Автоматизації на основі правил створюють завдання, коли надходить лід або угода змінює етап, тож жоден покупець не залишається без відповіді.
Послуги
Продовження абонентських договорів
Кожен абонентський договір — це угода з датою продовження; автоматизація на основі правил створює завдання на контакт до завершення строку.
Воронка за відповідальним
Бачте відкриті угоди кожного відповідального та їхню зважену вартість, щоб команда не обіцяла більше, ніж може виконати.
Відстеження пропозицій
Кожна пропозиція — це нумерований документ, пов’язаний із можливістю, зі статусом і подальшими активностями.
Воронка додаткових продажів
Окрема воронка для додаткових послуг наявним клієнтам, із цілями для відстеження результатів.
Оцінювання потенціалу розширення за правилами
Правила оцінювання виділяють клієнтів із найбільшим потенціалом розширення за заданими вами критеріями.
Проєкти
Воронка за етапами
Кожна можливість проходить етапи — кваліфікація, пропозиція, переговори, підписання — з активностями, що мають терміни.
Складні пропозиції
Кожна угода зберігає пов’язані контакти та нумеровані пропозиції. Команда працює над однією можливістю з повною історією.
Спільна робота над можливостями
Нотатки, файли, активності та листи, надіслані із запису, залишаються в хронології угоди, в одному місці.
Зважена вартість за кварталами
Вартість угоди, помножена на ймовірність етапу, дає керівництву реалістичну картину воронки.
Оцінювання угод за правилами
Правила оцінювання ранжують можливості за вартістю, етапом і обраними вами критеріями, тож зусилля спрямовуються туди, де це важливо.
Медицина
Клініки та лікарні як клієнти
Кожна клініка чи лікарня — це клієнт з історією візитів, можливостей та осіб, що ухвалюють рішення.
Кампанії повторних контактів
Списки клієнтів, яким потрібен повторний контакт, потрапляють в окрему воронку з чіткими етапами та термінами.
Плани візитів представників
Представники планують візити в календарі активностей і працюють зі скринькою активностей, не пропускаючи жодного контакту.
Історія контактів
Кожен дзвінок, лист і візит фіксується в хронології контакту; власні поля містять дані, які має записувати ваша команда.
Оцінювання клієнтів за правилами
Правила оцінювання виділяють клініки з найбільшим потенціалом замовлень за заданими вами критеріями.
Бухгалтерія
Воронка залучення клієнтів
Кожен запит стає лідом із джерелом і послугою, що цікавить, а потім перетворюється на угоду, яку відстежують до підписання.
Портфель клієнтів
Наявні клієнти стають акаунтами з повною історією взаємодій. Швидко бачте статус і наступну активність кожного.
Воронка утримання
Позначайте в окремій воронці клієнтів, які можуть піти, та можливості додаткових продажів.
Автоматизація онбордингу
Автоматизації на основі правил створюють завдання з онбордингу та повторні контакти для кожного нового клієнта.
Оцінювання потенційних клієнтів за правилами
Правила оцінювання ранжують потенційних клієнтів за можливою вартістю та відповідністю, тож команда витрачає час на правильні ліди.