Müşteri kartından e-posta ve etkinlik takvimi
Birebir e-postaları doğrudan kişi, potansiyel müşteri veya teklif kartından gönderin; her mesaj zaman çizelgesine kaydedilir. Ekibin aramaları, toplantıları ve görevleri ortak bir etkinlik takviminde durur.
CRM'e bağlı e-posta ve program
Karttan birebir e-posta
E-postayı CRM'den yazıp gönderin; adresi veya geçmişi başka bir programa kopyalamanız gerekmez.
Zaman çizelgesine kayıt
Gönderilen her e-posta müşteri kartında etkinlik olarak görünür ve ekip tarafından görülür.
Etkinlik takvimi
Planlanan toplantılar, aramalar ve görevler dahili bir takvimde gün ve hafta görünümüyle yer alır.
Etkinlik gelen kutusu
Her kullanıcı bugün vadesi gelen veya gecikmiş etkinliklerini tek listede görür.
Satışçılar artık konuşmaları CRM'e kopyalamaz: e-posta karttan gönderilir ve orada kayıtlı kalır, planlanan etkinlikler takvimde görünür. Müşteriyi devralan kişi nelerin konuşulduğunu ve sırada ne olduğunu görür.
E-posta ve takvim hakkında sık sorulan sorular
E-postaları gönderin, etkinlikleri tek yerden planlayın
Bir müşteri kartı açın ve ilk e-postanızı doğrudan CRM'den gönderin.