Contactos

CRM europeo · 4softcrm

Gestión de contactos y empresas con ficha 360° — el historial de cada cliente en un solo lugar

Cada contacto y cada empresa tiene su propia ficha: datos de contacto (con varios teléfonos y correos), campos personalizados, cronología de actividad y las oportunidades, leads y presupuestos vinculados. A diferencia de HubSpot o Salesforce, no pagas por licencia de usuario, sino por tramo de usuarios.

Una ficha 360° de cada cliente

Ficha de contacto completa

Nombre, cargo, correo, teléfono y dirección —varios en la misma ficha— más los campos personalizados que necesita tu equipo.

Fichas de empresa

Vincula contactos a empresas y consulta en su ficha las oportunidades, los presupuestos, las tareas y las actividades de la compañía.

Cronología de actividad

Llamadas, reuniones, notas, correos y los mensajes de SMS/WhatsApp enviados desde la ficha aparecen en orden cronológico en la cronología.

Campos personalizados

Añade tus propios campos en contactos, empresas y oportunidades para que la ficha siga tu proceso comercial.

Importación CSV con deduplicación

Importa contactos desde un archivo CSV, asigna las columnas a los campos y los registros duplicados se detectan durante la importación.

Registro de empresas

Busca en el registro integrado (Rumanía y Estonia) por nombre, identificador fiscal, provincia o código de actividad y trae las empresas al CRM.

En lugar de hojas de cálculo dispersas, todo el equipo trabaja sobre la misma ficha. Cuando un compañero registra una llamada o envía un correo desde la ficha, la actividad aparece en la cronología y todo el equipo la ve, sin introducir los datos dos veces.

Preguntas frecuentes sobre la gestión de contactos

Los planes se eligen por número de usuarios (tramos de 5, 25, 50 y 100), no por licencia individual.

Reúne todos tus contactos y empresas en un único CRM europeo

Exporta tu base de clientes a CSV e impórtala con asignación de campos y deduplicación.