Leads

CRM europeu · 4softcrm

Captação e gestão de leads — de formulários web, CSV e API direto para o funil

Os leads entram no CRM por formulários web, importação CSV, API e webhooks, ou manualmente. Qualifique-os com pontuação por regras, distribua-os pela equipa e converta-os em oportunidades com um clique.

Cada lead no funil, sem copiar e colar

Formulários web

Crie formulários de captação no CRM, e cada submissão passa a ser um novo lead.

Importação CSV

Traga listas de leads de ficheiros CSV, com mapeamento de colunas e deduplicação.

API e webhooks

O seu site ou a sua loja podem enviar leads diretamente para o CRM com chaves de API.

Pontuação por regras

Defina regras de pontuação (origem, campos preenchidos, valor) e os leads são ordenados por pontuação.

Atribuição automática

As regras de atribuição distribuem os leads pelos comerciais em rotação ou por carga de trabalho.

Conversão em oportunidades

Um lead qualificado passa a oportunidade; um lead marcado como contactado abre automaticamente uma oportunidade na etapa “Contacto estabelecido”.

Os leads deixam de ficar em caixas de e-mail ou folhas de cálculo. Cada um chega ao mesmo sítio, recebe uma pontuação das suas regras, chega ao comercial certo e passa a oportunidade depois de qualificado.

Perguntas frequentes sobre leads

Com regras que define (por exemplo, a origem ou os campos preenchidos). Não usa inteligência artificial.

Reúna todos os leads num único funil

Crie um formulário web ou importe os seus primeiros leads de um CSV.