Sektörler

CRM tailored to your industry

Sales pipelines, rule-based lead scoring and rule-based automations configured for each industry — from distribution and eCommerce to medical, manufacturing and services. 4softcrm is an alternative to HubSpot, Pipedrive, Salesforce and Zoho, with plans by number of users.

Dağıtım

Bölgeye göre satış hunileri

Fırsatları bölgeye göre düzenleyin, her müşteri hesabına bir sorumlu atayın. Ağırlıklı huni değeri her bölgenin durumunu gösterir.

Tekrar sipariş takibi

Kurala dayalı bir otomasyon, bir hesap sessizleştiğinde takip görevi oluşturur; böylece tekrarlayan siparişler unutulmaz.

Aktivite olarak ziyaretler

Satış temsilcileri ziyaretleri, aramaları ve toplantıları hesaba aktivite olarak kaydeder ve bir sonrakini aktivite takviminde planlar.

Numaralı teklifler

Ürünler, indirimler ve ödeme koşulları içeren, fırsata bağlı numaralı teklif belgeleri hazırlayın.

Kurala dayalı hesap puanlama

Tanımladığınız puanlama kuralları hesapları ve fırsatları değer ve aşamaya göre sıralar; böylece temsilciler önce doğru hesapları ziyaret eder.

Üretim

Teklif talebi hunisi

Her teklif talebi, şartname, miktar ve teslim tarihi için özel alanlara sahip bir fırsata dönüşür ve aşama aşama takip edilir.

Uzun döngülü satışlar

Siparişe göre üretim fırsatlarının kendi aşamaları ve her aşama için kazanma olasılığı vardır. Duraklayan fırsatlar hemen göze çarpar.

Satın alma komitesi

Her fırsata dahil olan kişileri (mühendislik, satın alma, yönetim) bağlayın ve her etkileşimi zaman çizelgesinde tutun.

Teknik teklifler

Ürün ve fiyatları içeren, fırsata bağlı numaralı teklif belgeleri; sipariş kazanıldığında faturayı 4invoices üzerinden kesin.

Ağırlıklı huni değeri

Fırsat değerinin aşama olasılığıyla çarpımı, huninin gerçekçi bir görünümünü sunar. Duraklayan fırsatlara erken müdahale edin.

Perakende

Çok mağazalı potansiyel müşteriler

Her lokasyon aynı huniyi besler; potansiyel müşteriler özel alanlarla mağazaya göre etiketlenir ve bir sorumluya atanır.

Potansiyel müşteri ataması

Her potansiyel müşterinin yerel ekipte bir sorumlusu ve kendi aktivite geçmişi vardır; şube başına ayrı tablolara gerek kalmaz.

B2B toptan satış hunisi

Toptan müşteri hesapları, mağaza trafiğinden ayrı olarak numaralı teklifler ve pazarlıkla belirlenen fiyatlarla kendi hunisine sahiptir.

Müşteri segmentleri

Müşterileri kategorilere ve kayıtlı görünümlere ayırın, ardından onlara birebir e-posta veya 4notify üzerinden SMS/WhatsApp ile ulaşın.

Kurala dayalı müşteri puanlama

Puanlama kuralları yüksek değerli ve toptan müşterileri tek seferlik alıcılardan ayırır; böylece ekip önce kimi arayacağını bilir.

E-ticaret

Mağazanızdan gelen potansiyel müşteriler

Webhooks ve API anahtarları sayesinde online mağazanız potansiyel müşterileri ve siparişleri, ürün ve tutar bilgisi özel alanlarda olacak şekilde CRM'e aktarabilir.

CSV içe aktarma ve API

Kişileri ve siparişleri alan eşleme ve yinelenen kayıt temizleme ile CSV'den içe aktarın; webhooks ve API anahtarları veri akışını sürdürür.

Satın alma sonrası huni

İlk siparişten sonra müşteri, tüm geçmişiyle birlikte bir kişi kaydına dönüşür; özel bir huni tekrar siparişleri ve ek satışları takip eder.

Kurala dayalı alıcı puanlama

Puanlama kuralları yüksek değerli alıcıların önceliğini artırır ve toptan hesapları tek seferlik olanlardan ayırır.

Takip otomasyonu

Kurala dayalı otomasyonlar, yeni bir potansiyel müşteri geldiğinde veya bir fırsat aşama değiştirdiğinde görev oluşturur; böylece hiçbir alıcı yanıtsız kalmaz.

Hizmetler

Sözleşme yenilemeleri

Her dönemsel hizmet sözleşmesi, yenileme tarihi olan bir fırsattır; kurala dayalı bir otomasyon süresi dolmadan önce takip görevi oluşturur.

Sorumluya göre huni

Her sorumlunun açık fırsatlarını ve ağırlıklı değerlerini görün; böylece ekip teslim edebileceğinden fazlasını vaat etmez.

Teklif takibi

Her teklif, fırsata bağlı numaralı bir teklif belgesidir; durumu ve takip aktiviteleri bellidir.

Ek satış hunisi

Mevcut müşterilere sunulan ek hizmetler için ayrı bir huni ve sonuçları izlemek için hedefler.

Kurala dayalı büyüme puanlaması

Puanlama kuralları, belirlediğiniz kriterlere göre büyüme potansiyeli en yüksek müşterileri öne çıkarır.

Projeler

Kilometre taşı hunisi

Her fırsat aşamalardan geçer — nitelendirme, teklif, müzakere, imza — ve aktivitelerin teslim tarihleri vardır.

Karmaşık teklifler

Her fırsat, bağlı kişileri ve numaralı teklif belgelerini saklar. Ekip aynı fırsat üzerinde, tüm geçmişe erişerek çalışır.

Fırsat üzerinde iş birliği

Kayıttan gönderilen notlar, dosyalar, aktiviteler ve e-postalar fırsatın zaman çizelgesinde, tek bir yerde kalır.

Çeyreklik ağırlıklı değer

Fırsat değerinin aşama olasılığıyla çarpımı, yönetime huninin gerçekçi bir resmini sunar.

Kurala dayalı fırsat puanlama

Puanlama kuralları fırsatları değer, aşama ve seçtiğiniz kriterlere göre sıralar; böylece emek önemli olan yere harcanır.

Sağlık

Klinik ve hastane hesapları

Her klinik veya hastane; ziyaret geçmişi, fırsatları ve karar vericileriyle birlikte bir hesaptır.

Takip kampanyaları

Takip gerektiren hesap listeleri, net aşamaları ve teslim tarihleri olan özel bir huniye girer.

Temsilci ziyaret planları

Temsilciler ziyaretleri aktivite takviminde planlar ve hiçbir takibi kaçırmadan aktivite gelen kutusu üzerinden çalışır.

İletişim geçmişi

Her arama, e-posta ve ziyaret kişinin zaman çizelgesine kaydedilir; özel alanlar ekibinizin kaydetmesi gereken ayrıntıları tutar.

Kurala dayalı hesap puanlama

Puanlama kuralları, tanımladığınız kriterlere göre sipariş potansiyeli en yüksek klinikleri öne çıkarır.

Muhasebe

Müşteri kazanım hunisi

Her talep, kaynağı ve ilgilenilen hizmetle birlikte bir potansiyel müşteriye dönüşür, ardından imzaya kadar takip edilen bir fırsata çevrilir.

Müşteri portföyü

Mevcut müşteriler, tüm etkileşim geçmişleriyle birlikte hesaplara dönüşür. Her birinin durumunu ve sıradaki aktivitesini hızla görün.

Müşteri katılım otomasyonu

Kurala dayalı otomasyonlar, her yeni müşteri için katılım görevleri ve takipler oluşturur.

Kurala dayalı aday puanlama

Puanlama kuralları adayları potansiyel değer ve uygunluğa göre sıralar; böylece ekip zamanını doğru potansiyel müşterilere ayırır.