Фунии по територии
Организирайте възможностите по територии, с отговорник за всеки клиент. Претеглената стойност на фунията показва къде се намира всеки регион.
CRM tailored to your industry
Sales pipelines, rule-based lead scoring and rule-based automations configured for each industry — from distribution and eCommerce to medical, manufacturing and services. 4softcrm is an alternative to HubSpot, Pipedrive, Salesforce and Zoho, with plans by number of users.
Дистрибуция
Последващи действия за повторни поръчки
Автоматизация, базирана на правила, създава задача за последващо действие, когато клиент замлъкне, така че повторните поръчки не се забравят.
Посещенията като дейности
Търговците записват посещения, обаждания и срещи като дейности към клиента и планират следващата в календара на дейностите.
Номерирани оферти
Създавайте номерирани оферти с продукти, отстъпки и условия на плащане, свързани със сделката.
Оценяване на клиенти по правила
Правилата за оценяване, които задавате, подреждат клиентите и сделките по стойност и етап, така че търговците да посещават първо правилните клиенти.
Производство
Фуния за запитвания за оферта
Всяко запитване за оферта става възможност с персонализирани полета за спецификации, количества и срокове, проследявана етап по етап.
Сделки с дълъг цикъл
Възможностите за поръчково производство имат собствени етапи и вероятност за спечелване на всеки етап. Застоялите сделки се открояват, когато спрат.
Комитет по покупките
Свържете контактите, участващи във всяка сделка (инженеринг, снабдяване, ръководство), и пазете всяко взаимодействие в хронологията.
Технически оферти
Номерирани оферти с продукти и цени, прикачени към сделката; когато поръчката е спечелена, издайте фактурата чрез 4invoices.
Претеглена стойност на фунията
Стойността на сделката, умножена по вероятността на етапа, дава реалистична картина на фунията. Намесете се навреме при сделки, които спират.
Търговия на дребно
Потенциални клиенти от много магазини
Всеки обект захранва една и съща фуния, като потенциалните клиенти се маркират по магазин чрез персонализирани полета и се възлагат на отговорник.
Разпределяне на потенциални клиенти
Всеки потенциален клиент има отговорник в местния екип и собствена история на дейностите, без отделни таблици за всеки обект.
B2B фуния за търговия на едро
Клиентите на едро имат отделна фуния с номерирани оферти и договорени цени, отделно от трафика в магазините.
Клиентски сегменти
Групирайте клиентите в категории и запазени изгледи, след което се свържете с тях чрез индивидуален имейл или SMS/WhatsApp, изпратени чрез 4notify.
Оценяване на клиенти по правила
Правилата за оценяване отделят клиентите с висока стойност и тези на едро от еднократните купувачи, така че екипът знае на кого да се обади първо.
Електронна търговия
Потенциални клиенти от вашия магазин
Чрез webhooks и API ключове вашият онлайн магазин може да изпраща потенциални клиенти и поръчки в CRM, с продукти и стойност в персонализирани полета.
Импорт от CSV и API
Импортирайте контакти и поръчки от CSV със съпоставяне на полета и премахване на дубликати; webhooks и API ключове поддържат потока от данни.
Фуния след покупка
След първата поръчка клиентът става контакт с пълна история; отделна фуния проследява повторните поръчки и допълнителните продажби.
Оценяване на купувачи по правила
Правилата за оценяване повишават приоритета на купувачите с висока стойност и отделят клиентите на едро от еднократните.
Автоматизация на последващите действия
Автоматизации, базирани на правила, създават задачи при постъпване на потенциален клиент или промяна на етапа на сделка, така че нито един купувач да не остане без отговор.
Услуги
Подновяване на абонаментни договори
Всеки абонаментен договор е сделка с дата на подновяване; автоматизация, базирана на правила, създава задача за последващо действие преди изтичането му.
Фуния по отговорник
Вижте отворените сделки на всеки отговорник и тяхната претеглена стойност, така че екипът да не обещава повече, отколкото може да изпълни.
Проследяване на предложенията
Всяко предложение е номерирана оферта, свързана с възможността, със статус и последващи дейности.
Фуния за допълнителни продажби
Отделна фуния за допълнителни услуги към съществуващи клиенти, с цели за проследяване на резултатите.
Оценяване на потенциала за разрастване по правила
Правилата за оценяване открояват клиентите с най-голям потенциал за разрастване въз основа на зададените от вас критерии.
Проекти
Фуния по етапи
Всяка възможност преминава през етапи — квалификация, предложение, преговори, подписване — с дейности, които имат срокове.
Сложни предложения
Всяка сделка пази свързаните контакти и номерираните оферти. Екипът работи по една и съща възможност, с пълна история.
Съвместна работа по възможностите
Бележки, файлове, дейности и имейли, изпратени от записа, остават в хронологията на сделката, на едно място.
Претеглена стойност по тримесечия
Стойността на сделката, умножена по вероятността на етапа, дава на ръководството реалистична картина на фунията.
Оценяване на сделки по правила
Правилата за оценяване подреждат възможностите по стойност, етап и избраните от вас критерии, така че усилията да отиват там, където имат значение.
Медицина
Клиники и болници като клиенти
Всяка клиника или болница е клиент със своята история на посещения, възможности и лица, вземащи решения.
Кампании за последващи действия
Списъците с клиенти, които се нуждаят от последващо действие, влизат в отделна фуния с ясни етапи и срокове.
Планове за посещения на търговците
Търговците планират посещенията в календара на дейностите и работят с входящата кутия на дейностите, без да пропуснат последващо действие.
История на контактите
Всяко обаждане, имейл и посещение се записва в хронологията на контакта; персонализираните полета съдържат данните, които екипът ви трябва да регистрира.
Оценяване на клиенти по правила
Правилата за оценяване открояват клиниките с най-голям потенциал за поръчки въз основа на критериите, които задавате.
Счетоводство
Фуния за привличане на клиенти
Всяко запитване става потенциален клиент с източник и услуга от интерес, след което се превръща в сделка, проследявана до подписване.
Портфолио от клиенти
Съществуващите клиенти стават акаунти с пълна история на взаимодействията. Вижте бързо статуса и следващата дейност на всеки от тях.
Фуния за задържане
Отбелязвайте клиентите с риск да напуснат и възможностите за допълнителни продажби в отделна фуния.
Автоматизация на въвеждането
Автоматизации, базирани на правила, създават задачи за въвеждане и последващи действия за всеки нов клиент.
Оценяване на перспективни клиенти по правила
Правилата за оценяване подреждат перспективните клиенти по потенциална стойност и съответствие, така че екипът да отделя време на правилните потенциални клиенти.