Διαχείριση επαφών και εταιρειών με καρτέλες 360° — το ιστορικό κάθε πελάτη σε ένα σημείο
Κάθε επαφή και κάθε εταιρεία έχει τη δική της καρτέλα: στοιχεία επικοινωνίας (με πολλαπλά τηλέφωνα και email), προσαρμοσμένα πεδία, ιστορικό δραστηριοτήτων και τις συνδεδεμένες ευκαιρίες, leads και προσφορές. Σε αντίθεση με το HubSpot ή το Salesforce, δεν πληρώνετε ανά θέση αλλά ανά κλιμάκιο χρηστών.
Μια καρτέλα 360° για κάθε πελάτη
Πλήρης καρτέλα επαφής
Όνομα, ιδιότητα, email, τηλέφωνο και διεύθυνση — περισσότερα από ένα στην ίδια καρτέλα — και τα προσαρμοσμένα πεδία που χρειάζεται η ομάδα σας.
Καρτέλες εταιρειών
Συνδέστε επαφές με εταιρείες και δείτε στην καρτέλα της τις ευκαιρίες, τις προσφορές, τις εργασίες και τις δραστηριότητες.
Ιστορικό δραστηριοτήτων
Κλήσεις, συναντήσεις, σημειώσεις, email και τα μηνύματα SMS/WhatsApp που στέλνονται από την καρτέλα εμφανίζονται με χρονολογική σειρά στο ιστορικό.
Προσαρμοσμένα πεδία
Προσθέστε δικά σας πεδία σε επαφές, εταιρείες και ευκαιρίες, ώστε η καρτέλα να ακολουθεί τη διαδικασία πωλήσεών σας.
Εισαγωγή CSV με απαλοιφή διπλοεγγραφών
Εισαγάγετε επαφές από αρχείο CSV, αντιστοιχίστε τις στήλες στα πεδία και εντοπίστε τις διπλές εγγραφές κατά την εισαγωγή.
Μητρώο εταιρειών
Αναζητήστε στο ενσωματωμένο μητρώο (Ρουμανία και Εσθονία) με βάση την επωνυμία, τον ΑΦΜ, τον νομό ή τον κωδικό δραστηριότητας και φέρτε εταιρείες στο CRM.
Αντί για διάσπαρτα υπολογιστικά φύλλα, κάθε μέλος της ομάδας εργάζεται στην ίδια καρτέλα. Όταν ένας συνάδελφος καταγράφει μια κλήση ή στέλνει email από την καρτέλα, η δραστηριότητα εμφανίζεται στο ιστορικό και την βλέπει όλη η ομάδα — χωρίς διπλή καταχώριση.
Συχνές ερωτήσεις για τη διαχείριση επαφών
Φέρτε κάθε επαφή και εταιρεία σε ένα ευρωπαϊκό CRM
Εξαγάγετε το πελατολόγιό σας σε CSV και εισαγάγετέ το με αντιστοίχιση πεδίων και απαλοιφή διπλοεγγραφών.