Email από την καρτέλα πελάτη και ημερολόγιο δραστηριοτήτων
Στείλτε email ένα προς ένα απευθείας από την καρτέλα επαφής, lead ή προσφοράς και κάθε μήνυμα καταγράφεται στο ιστορικό. Οι κλήσεις, οι συναντήσεις και οι εργασίες της ομάδας βρίσκονται σε κοινό ημερολόγιο δραστηριοτήτων.
Email και πρόγραμμα, συνδεδεμένα με το CRM
Email ένα προς ένα από την καρτέλα
Γράψτε και στείλτε το email από το CRM, χωρίς να αντιγράφετε τη διεύθυνση ή το ιστορικό σε άλλο πρόγραμμα.
Καταγραφή στο ιστορικό
Κάθε email που στέλνεται εμφανίζεται ως δραστηριότητα στην καρτέλα του πελάτη, ορατό στην ομάδα.
Ημερολόγιο δραστηριοτήτων
Οι προγραμματισμένες συναντήσεις, κλήσεις και εργασίες εμφανίζονται σε εσωτερικό ημερολόγιο, ανά ημέρα και ανά εβδομάδα.
Εισερχόμενα δραστηριοτήτων
Κάθε χρήστης βλέπει σε μία λίστα τις δραστηριότητες που λήγουν σήμερα ή έχουν καθυστερήσει.
Οι πωλητές δεν αντιγράφουν πια συνομιλίες στο CRM: το email στέλνεται από την καρτέλα και μένει καταγεγραμμένο εκεί, ενώ οι προγραμματισμένες δραστηριότητες εμφανίζονται στο ημερολόγιο. Όποιος αναλαμβάνει τον πελάτη βλέπει τι ειπώθηκε και τι ακολουθεί.
Συχνές ερωτήσεις για το email και το ημερολόγιο
Στείλτε email και προγραμματίστε δραστηριότητες από ένα σημείο
Ανοίξτε μια καρτέλα πελάτη και στείλτε το πρώτο σας email απευθείας από το CRM.