Leads

Ευρωπαϊκό CRM · 4softcrm

Καταγραφή και διαχείριση leads — από φόρμες web, CSV και API απευθείας στο pipeline

Τα leads μπαίνουν στο CRM από φόρμες web, εισαγωγή CSV, το API και webhooks ή χειροκίνητα. Αξιολογήστε τα με scoring βάσει κανόνων, αναθέστε τα στην ομάδα και μετατρέψτε τα σε ευκαιρίες με ένα κλικ.

Κάθε lead στο pipeline, χωρίς copy-paste

Φόρμες web

Δημιουργήστε φόρμες καταγραφής στο CRM και κάθε υποβολή γίνεται νέο lead.

Εισαγωγή CSV

Φέρτε λίστες leads από αρχεία CSV, με αντιστοίχιση στηλών και απαλοιφή διπλοεγγραφών.

API και webhooks

Ο ιστότοπος ή το κατάστημά σας μπορεί να στέλνει leads απευθείας στο CRM με κλειδιά API.

Scoring βάσει κανόνων

Ορίστε κανόνες scoring (πηγή, συμπληρωμένα πεδία, αξία) και τα leads κατατάσσονται με βάση το σκορ.

Αυτόματη ανάθεση

Οι κανόνες ανάθεσης μοιράζουν τα leads στους πωλητές εκ περιτροπής (round-robin) ή με βάση τον φόρτο εργασίας.

Μετατροπή σε ευκαιρίες

Ένα αξιολογημένο lead γίνεται ευκαιρία· ένα lead που σημειώνεται ως «επικοινωνήσαμε» ανοίγει αυτόματα μια ευκαιρία στο στάδιο «Έγινε επαφή».

Τα leads δεν μένουν πια σε εισερχόμενα ή υπολογιστικά φύλλα. Το καθένα καταλήγει στο ίδιο σημείο, παίρνει σκορ από τους κανόνες σας, φτάνει στον σωστό πωλητή και γίνεται ευκαιρία μόλις αξιολογηθεί.

Συχνές ερωτήσεις για τα leads

Με κανόνες που ορίζετε εσείς (για παράδειγμα πηγή ή συμπληρωμένα πεδία). Δεν χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη.

Φέρτε κάθε lead σε ένα pipeline

Δημιουργήστε μια φόρμα web ή εισαγάγετε τα πρώτα σας leads από CSV.