Kontakti

Europski CRM · 4softcrm

Upravljanje kontaktima i tvrtkama s karticom 360° — povijest svakog klijenta na jednom mjestu

Svaki kontakt i svaka tvrtka ima vlastitu karticu: podaci za kontakt (uključujući više telefona i e-adresa), prilagođena polja, vremenska crta aktivnosti te povezane prilike, leadovi i ponude. Za razliku od HubSpota ili Salesforcea, ne plaćate po korisniku, nego prema razini broja korisnika.

Kartica 360° za svakog klijenta

Potpuna kartica kontakta

Ime, uloga, e-adresa, telefon i adresa — više njih na istoj kartici — uz prilagođena polja koja vaš tim treba.

Kartice tvrtki

Povežite kontakte s tvrtkama i na njezinoj kartici vidite prilike, ponude, zadatke i aktivnosti te tvrtke.

Vremenska crta aktivnosti

Pozivi, sastanci, bilješke, e-poruke i SMS/WhatsApp poruke poslane iz kartice kronološki se prikazuju na vremenskoj crti.

Prilagođena polja

Dodajte vlastita polja na kontakte, tvrtke i prilike kako bi kartica pratila vaš prodajni proces.

Uvoz iz CSV-a s uklanjanjem duplikata

Uvezite kontakte iz CSV datoteke, povežite stupce s poljima, a duplikati se prepoznaju pri uvozu.

Registar tvrtki

Pretražujte ugrađeni registar (Rumunjska i Estonija) po nazivu, poreznom broju, županiji ili šifri djelatnosti i prenesite tvrtke u CRM.

Umjesto raspršenih tablica, svaki član tima radi na istoj kartici. Kad kolega zabilježi poziv ili pošalje e-poruku iz kartice, aktivnost se pojavljuje na vremenskoj crti i cijeli je tim vidi — bez dvostrukog unosa.

Često postavljana pitanja o upravljanju kontaktima

Planovi se biraju prema broju korisnika (razine od 5, 25, 50 i 100), a ne po korisniku.

Prenesite svaki kontakt i svaku tvrtku u jedan europski CRM

Izvezite bazu klijenata u CSV i uvezite je uz mapiranje polja i uklanjanje duplikata.