Kontaktai

Europos CRM · 4softcrm

Kontaktų ir įmonių valdymas su 360° kortelėmis – kiekvieno kliento istorija vienoje vietoje

Kiekvienas kontaktas ir kiekviena įmonė turi savo kortelę: kontaktiniai duomenys (įskaitant kelis telefono numerius ir el. pašto adresus), papildomi laukai, veiklų istorija bei susieti sandoriai, potencialūs klientai ir pasiūlymai. Skirtingai nei HubSpot ar Salesforce, mokate ne už kiekvieną vietą, o pagal naudotojų skaičiaus planą.

360° kortelė kiekvienam klientui

Pilna kontakto kortelė

Vardas, pareigos, el. paštas, telefonas ir adresas – tame pačiame įraše jų gali būti keli – bei papildomi laukai, kurių reikia jūsų komandai.

Įmonių kortelės

Susiekite kontaktus su įmonėmis ir matykite įmonės kortelėje jos sandorius, pasiūlymus, užduotis ir veiklas.

Veiklų istorija

Skambučiai, susitikimai, pastabos, el. laiškai ir iš kortelės išsiųstos SMS bei WhatsApp žinutės chronologiškai rodomos istorijoje.

Papildomi laukai

Pridėkite savo laukus kontaktams, įmonėms ir sandoriams, kad kortelė atitiktų jūsų pardavimo procesą.

CSV importas su dublikatų šalinimu

Importuokite kontaktus iš CSV failo, susiekite stulpelius su laukais, o dublikatai aptinkami importo metu.

Įmonių registras

Ieškokite integruotame registre (Rumunija ir Estija) pagal pavadinimą, mokesčių mokėtojo kodą, apskritį ar veiklos kodą ir perkelkite įmones į CRM.

Vietoje išsklaidytų skaičiuoklių kiekvienas komandos narys dirba su ta pačia kortele. Kai kolega užregistruoja skambutį ar išsiunčia el. laišką iš kortelės, veikla atsiranda istorijoje ir ją mato visa komanda – jokio dvigubo įvedimo.

Dažniausi klausimai apie kontaktų valdymą

Planas renkamas pagal naudotojų skaičių (5, 25, 50 ir 100 naudotojų pakopos), o ne už kiekvieną vietą.

Perkelkite visus kontaktus ir įmones į vieną Europos CRM

Eksportuokite klientų bazę į CSV ir importuokite ją susiedami laukus bei šalindami dublikatus.