Team

CRM europeo · 4softcrm

Collaborazione commerciale e team — team, responsabili e visibilità condivisa

Organizza gli utenti in team, imposta il responsabile di ogni trattativa e di ogni lead: tutti lavorano sulle stesse schede. La cronologia mostra chi ha fatto cosa e i processi di approvazione chiedono il via libera di un collega quando serve.

Il team lavora sugli stessi dati

Team

Raggruppa gli utenti in team, anche annidati all'interno di altri.

Responsabile per scheda

Ogni trattativa, lead e contatto ha un responsabile, cambiato a mano o dalle regole di assegnazione.

Storico condiviso

Le attività in cronologia mostrano cosa ha fatto ciascun collega con il cliente.

Approvazioni

Definisci processi di approvazione: le richieste ricevono una decisione da un collega designato.

Quando una trattativa passa da un collega all'altro, lo storico resta sulla scheda. Team e responsabili chiariscono chi segue cosa, mentre i ruoli decidono cosa vede ciascuno.

Domande frequenti sul lavoro di squadra

Sì. Crea i team e assegna loro gli utenti.

Porta tutto il team sullo stesso CRM

Crea i tuoi team e invita i colleghi nel CRM.