Kiek kainuoja CRM sistema Lietuvoje?
Kaina, nurodyta CRM svetainėje, retai kada yra tikroji kaina. Biudžetą sudaro prenumerata, diegimas, duomenų perkėlimas, integracijos ir jūsų komandos laikas.
Trumpas atsakymas
- Sprendimai su mokesčiu už naudotoją prasideda nuo kelių eurų be PVM per mėnesį už kiekvieną komandos narį (orientacinis intervalas).
- Tarptautiniai paketai (HubSpot, Salesforce, Zoho aukštesniuose planuose) vidutinio dydžio komandai dažnai siekia 200–500 EUR per mėnesį (orientacinis intervalas).
- Sprendimai su planais pagal naudotojų skaičių, kaip 4softcrm, prasideda nuo 1 EUR per mėnesį iki 5 naudotojų.
- Be prenumeratos reikia diegimo, kuris, jei reikalingas pritaikymas, pirmaisiais metais gali kainuoti tiek pat.
- Lyginkite per 3 metus ir pagal komandos dydį, kurį turėsite po 2 metų, o ne dabartinį.
Iš ko susideda tikroji kaina
- Mėnesio prenumerata – už naudotoją arba fiksuota visai įmonei.
- Diegimas – vamzdžio, laukų ir rolių konfigūravimas.
- Duomenų perkėlimas – bazės valymas, laukų susiejimas, dublikatų šalinimas.
- Integracijos – el. paštas, kalendorius, WhatsApp, sąskaitų išrašymas, ERP.
- Mokymai ir produktyvumo kritimas pirmosiomis savaitėmis, kol komanda natūraliai dirba sistemoje.
3 metų biudžeto pavyzdys, 8 vadybininkų komanda
Kainodaros modelių palyginimas (orientacinis, 8 žmonių komanda)
| Modelis | 1 metai | 1–3 metai |
|---|---|---|
| Už naudotoją, ~20 EUR per mėnesį už žmogų | ~1 920 EUR | ~5 760 EUR |
| Tarptautinis paketas, profesionalus planas | ~3 000–6 000 EUR | ~9 000–18 000 EUR |
| Fiksuota visai įmonei | nesikeičia su 8 ar 18 vadybininkų | nesikeičia augant komandai |
Dažniausios biudžeto klaidos
- Lyginama pradinė kaina, nors reikalinga funkcija yra kitame, aukštesniame plane.
- Pamirštamos licencijos aptarnavimo, administravimo ar vadovybės darbuotojams, kuriems vis tiek reikia matyti duomenis.
- Neįtraukiamas duomenų perkėlimas. Būtent ši dalis dažniausiai užsitęsia.
- Pasirašoma metinė sutartis su dideliu vietų skaičiumi „dėl visa ko“, o paskui mokama už tuščias vietas.
Kaip padeda 4softcrm
- Prenumerata nuo 1 EUR per mėnesį iki 5 naudotojų; aukštesni planai apima 25, 50 arba 100 naudotojų.
- Nėra mokesčio už žmogų: mokate už naudotojų planą, o ne už kiekvieną paskyrą atskirai.
- CSV importas su laukų susiejimu ir dublikatų šalinimu įtrauktas: eksportuokite iš HubSpot, Pipedrive, Salesforce ar Zoho ir importuokite failą.