WhatsApp

Europejski CRM · 4softcrm

Wiadomości WhatsApp i SMS wysyłane z karty klienta — zapisywane jako aktywność

Wyślij klientowi wiadomość WhatsApp lub SMS prosto z jego karty, przez 4notify, a wiadomość zostanie zapisana jako aktywność kontaktu. Komunikacja nie zostaje już na prywatnym telefonie kolegi.

WhatsApp i SMS powiązane z klientem, w CRM

Wysyłka z karty

Przyciski SMS i WhatsApp pojawiają się na karcie kontaktu, przy leadach i na kartach ofert.

Dostarczane przez 4notify

Wiadomości wychodzą przez 4notify, usługę powiadomień ekosystemu 4b2b.

Aktywność na osi czasu

Każda wysłana wiadomość zapisuje się jako aktywność na karcie klienta, widoczna dla całego zespołu.

To samo miejsce co e-mail

Z tej samej karty wysyłasz też e-maile 1:1, więc historia komunikacji pozostaje w jednym miejscu.

Konfiguracja dla firmy

Połącz konto 4notify raz, w ustawieniach CRM.

Gdy chcesz potwierdzić spotkanie lub dopytać o ofertę, otwierasz kartę klienta i wysyłasz wiadomość stamtąd. Wychodzi przez 4notify i zostaje zapisana jako aktywność, więc każdy kolega widzi, co zakomunikowano.

Najczęstsze pytania o wiadomości WhatsApp i SMS

Nie. CRM wysyła wiadomości z karty i zapisuje je jako aktywności; nie ma skrzynki rozmów WhatsApp.

Wysyłaj WhatsApp i SMS z karty klienta

Połącz 4notify i wyślij pierwszą wiadomość prosto z CRM.