Kontakty

Europejski CRM · 4softcrm

Zarządzanie kontaktami i firmami z kartą 360° — cała historia klienta w jednym miejscu

Każdy kontakt i każda firma ma własną kartę: dane kontaktowe (także kilka telefonów i adresów e-mail), pola niestandardowe, oś aktywności oraz powiązane szanse sprzedaży, leady i oferty. W przeciwieństwie do HubSpot czy Salesforce nie płacisz za każde stanowisko, lecz według progu liczby użytkowników.

Karta 360° każdego klienta

Pełna karta kontaktu

Imię i nazwisko, stanowisko, e-mail, telefon i adres — po kilka na jednej karcie — oraz pola niestandardowe, których potrzebuje Twój zespół.

Karty firm

Powiąż kontakty z firmami i zobacz na karcie firmy jej szanse sprzedaży, oferty, zadania i aktywności.

Oś aktywności

Rozmowy, spotkania, notatki, e-maile oraz SMS-y i wiadomości WhatsApp wysłane z karty pojawiają się chronologicznie na osi aktywności.

Pola niestandardowe

Dodaj własne pola do kontaktów, firm i szans sprzedaży, aby karta odzwierciedlała Twój proces sprzedaży.

Import CSV z deduplikacją

Zaimportuj kontakty z pliku CSV, zmapuj kolumny na pola, a zduplikowane rekordy zostaną wykryte podczas importu.

Rejestr firm

Przeszukuj wbudowany rejestr (Rumunia i Estonia) według nazwy, numeru identyfikacji podatkowej, okręgu lub kodu działalności i przenoś firmy do CRM.

Zamiast rozproszonych arkuszy cały zespół pracuje na tej samej karcie. Gdy kolega zapisze rozmowę lub wyśle e-mail z karty, aktywność trafia na oś i widzi ją cały zespół — bez podwójnego wpisywania.

Najczęstsze pytania o zarządzanie kontaktami

Plany wybiera się według liczby użytkowników (progi 5, 25, 50 i 100), a nie za każde stanowisko.

Przenieś wszystkie kontakty i firmy do jednego europejskiego CRM

Wyeksportuj bazę klientów do CSV i zaimportuj ją z mapowaniem pól i deduplikacją.