E-mail og kalender

Europæisk CRM · 4softcrm

E-mail fra kundekortet og en aktivitetskalender

Send 1:1 e-mails direkte fra kontakt-, lead- eller tilbudskortet, og hver besked registreres på tidslinjen. Teamets opkald, møder og opgaver ligger i en fælles aktivitetskalender.

E-mail og kalender – forbundet med CRM'et

1:1 e-mail fra kortet

Skriv og send e-mailen fra CRM'et, uden at kopiere adressen eller historikken over i et andet program.

Registreret på tidslinjen

Hver sendt e-mail vises som en aktivitet på kundekortet og er synlig for teamet.

Aktivitetskalender

Planlagte møder, opkald og opgaver vises i en intern kalender, pr. dag og pr. uge.

Aktivitetsindbakke

Hver bruger ser i én liste de aktiviteter, der forfalder i dag eller er overskredet.

Sælgerne behøver ikke længere kopiere samtaler over i CRM'et: e-mailen sendes fra kortet og forbliver registreret dér, og planlagte aktiviteter vises i kalenderen. Den, der overtager kunden, kan se, hvad der er sagt, og hvad der kommer næste gang.

Ofte stillede spørgsmål om e-mail og kalender

Nej. E-mails sendes 1:1 fra CRM'et og registreres på kortet; der er ingen postkassesynkronisering.

Send e-mails og planlæg aktiviteter fra ét sted

Åbn et kundekort, og send din første e-mail direkte fra CRM'et.