WhatsApp- og SMS-beskeder sendt fra kundekortet – registreret som aktivitet
Send kunden en WhatsApp-besked eller en SMS direkte fra kundens kort via 4notify, og beskeden registreres som en aktivitet på kontakten. Kommunikationen bliver ikke længere liggende på en kollegas private telefon.
WhatsApp og SMS knyttet til kunden, i CRM'et
Send fra kortet
SMS- og WhatsApp-knapper findes på kontaktkortet, på leads og på tilbudskort.
Leveret via 4notify
Beskederne sendes via 4notify, notifikationstjenesten i 4b2b-økosystemet.
Aktivitet på tidslinjen
Hver sendt besked gemmes som en aktivitet på kundekortet og er synlig for hele teamet.
Samme sted som e-mail
Fra det samme kort sender du også 1:1 e-mails, så kommunikationshistorikken forbliver samlet.
Opsættes pr. virksomhed
Forbind din 4notify-konto én gang fra CRM-indstillingerne.
Når du vil bekræfte et møde eller følge op på et tilbud, åbner du kundekortet og sender beskeden derfra. Den sendes via 4notify og forbliver registreret som en aktivitet, så enhver kollega kan se, hvad der er kommunikeret.
Ofte stillede spørgsmål om WhatsApp- og SMS-beskeder
Send WhatsApp og SMS fra kundekortet
Forbind 4notify, og send din første besked direkte fra CRM'et.