Automatizálások

Európai CRM · 4softcrm

Szabályalapú értékesítési automatizálások — feladatok, kiosztás és frissítések kód nélkül

Határozzon meg szabályokat, amelyek reagálnak a CRM-ben történtekre: új rekordra, megváltozott mezőre vagy lejáró határidőre. A szabály feladatot hoz létre, kiosztja a felelőst, frissíti a mezőket vagy webhookot küld — kód nélkül.

Automatizálások, amelyek Ön helyett dolgoznak

Eseményindítók

A szabály akkor fut le, amikor egy rekord létrejön vagy frissül, egy mező megváltozik, vagy elérkezik egy időzített időpont.

Konkrét műveletek

Hozzon létre feladatokat és tevékenységeket, frissítsen mezőket, váltson felelőst, módosítsa a pontszámot, vagy küldjön belső értesítést.

Automatizálási sablonok

Induljon kész utánkövetési sablonokból, és igazítsa őket a saját folyamatához.

Kiosztási szabályok

Ossza el a leadeket a csapatban körforgásos (round-robin) módon, terheltség szerint vagy az első illeszkedő szabály alapján.

Webhookok más rendszerek felé

A webhook-művelet továbbítja az adatokat a többi alkalmazásába.

Ahelyett, hogy minden értékesítő memóriájára hagyatkozna, a szabályokat egyszer határozza meg: ki kapja a leadet, milyen feladat jön létre egy változás után, mi történik, ha lejár egy határidő. A CRM alkalmazza a szabályokat, a csapat pedig a megfelelő pillanatban lép közbe.

Gyakori kérdések az automatizálásokról

Nem. A szabályokat a felületen állítja be: kiválasztja az indítót, a feltételeket és a műveleteket.

Bízza szabályokra az utánkövetést, és ne veszítsen több leadet

Induljon egy automatizálási sablonból, és igazítsa a folyamatához.