E-mail en agenda

Europees CRM · 4softcrm

E-mail vanuit de klantkaart en agenda — alle activiteiten van het team op één plek

Verstuur 1-op-1 e-mails rechtstreeks vanuit de kaart van een contactpersoon, lead of offerte, en elk bericht wordt op de tijdlijn vastgelegd. De gesprekken, afspraken en taken van het team staan in een gedeelde activiteitenagenda.

E-mail en planning, gekoppeld aan het CRM

1-op-1 e-mail vanuit de kaart

Schrijf en verstuur de e-mail vanuit het CRM, zonder het adres of de geschiedenis in een ander programma te kopiëren.

Vastgelegd op de tijdlijn

Elke verzonden e-mail verschijnt als activiteit op de klantkaart, zichtbaar voor het team.

Activiteitenagenda

Geplande afspraken, gesprekken en taken staan in een interne agenda, per dag en per week.

Activiteiteninbox

Elke gebruiker ziet in één lijst de activiteiten die vandaag of eerder aan de beurt zijn.

Verkopers hoeven gesprekken niet meer handmatig in het CRM over te nemen: de e-mail wordt vanuit de kaart verstuurd en blijft daar vastgelegd, en geplande activiteiten verschijnen in de agenda. Wie de klant overneemt, ziet wat er is gezegd en wat er nog komt.

Veelgestelde vragen over e-mail en agenda

Nee. E-mails worden 1-op-1 vanuit het CRM verstuurd en op de kaart vastgelegd; er is geen mailboxsynchronisatie.

Verstuur e-mails en plan activiteiten vanaf één plek

Open een klantkaart en verstuur je eerste e-mail rechtstreeks vanuit het CRM.