Automatiseringen

Europees CRM · 4softcrm

Automatiseringen op regels — taken, toewijzing en updates in je verkoop, zonder code

Stel regels in die reageren op wat er in het CRM gebeurt: een nieuw record, een gewijzigd veld of een verstreken deadline. De regel maakt taken aan, wijst de eigenaar toe, werkt velden bij of verstuurt een webhook — zonder code.

Automatiseringen die het werk voor je doen

Triggers op gebeurtenissen

Een regel gaat af wanneer een record wordt aangemaakt of bijgewerkt, wanneer een veld verandert of op een ingepland moment.

Concrete acties

Maak taken en activiteiten aan, werk velden bij, wijzig de eigenaar, pas de score aan of verstuur een interne melding.

Automatiseringssjablonen

Begin met kant-en-klare opvolgsjablonen en pas ze aan op je eigen proces.

Toewijzingsregels

Verdeel leads over het team via round-robin, op basis van werkdruk of volgens de eerste passende regel.

Webhooks naar andere systemen

Een webhook-actie stuurt de gegevens door naar je andere applicaties.

In plaats van te vertrouwen op het geheugen van elke verkoper stel je de regels één keer in: wie de lead krijgt, welke taak na een wijziging wordt aangemaakt en wat er gebeurt als een deadline verstrijkt. Het CRM past de regels toe en het team grijpt op het juiste moment in.

Veelgestelde vragen over automatiseringen

Nee. Regels stel je in het paneel in: kies de trigger, de voorwaarden en de acties.

Zet opvolging op regels en verlies geen leads meer

Begin met een automatiseringssjabloon en pas die aan op je proces.