WhatsApp en sms vanuit de klantkaart — berichten vastgelegd als activiteit
Stuur de klant een WhatsApp-bericht of een sms rechtstreeks vanuit de klantkaart, via 4notify, en het bericht wordt als activiteit bij de contactpersoon vastgelegd. De communicatie blijft niet langer op de privételefoon van een collega.
WhatsApp en sms gekoppeld aan de klant, in het CRM
Versturen vanuit de kaart
Sms- en WhatsApp-knoppen staan op de contactkaart, bij leads en op offertekaarten.
Verzonden via 4notify
Berichten gaan via 4notify, de notificatiedienst van het 4b2b-ecosysteem.
Activiteit op de tijdlijn
Elk verzonden bericht wordt als activiteit op de klantkaart bewaard, zichtbaar voor het hele team.
Op dezelfde plek als e-mail
Vanuit dezelfde kaart verstuur je ook 1-op-1 e-mails, zodat de communicatiegeschiedenis bij elkaar blijft.
Per bedrijf in te stellen
Koppel je 4notify-account één keer, in de CRM-instellingen.
Wil je een afspraak bevestigen of een offerte opvolgen, open dan de klantkaart en verstuur het bericht daar. Het gaat via 4notify en blijft als activiteit vastgelegd, zodat elke collega kan zien wat er is gecommuniceerd.
Veelgestelde vragen over WhatsApp- en sms-berichten
Verstuur WhatsApp en sms vanuit de klantkaart
Koppel 4notify en verstuur je eerste bericht rechtstreeks vanuit het CRM.