Branże

CRM tailored to your industry

Sales pipelines, rule-based lead scoring and rule-based automations configured for each industry — from distribution and eCommerce to medical, manufacturing and services. 4softcrm is an alternative to HubSpot, Pipedrive, Salesforce and Zoho, with plans by number of users.

Dystrybucja

Lejki według regionów

Porządkuj szanse sprzedaży według regionów, z opiekunem przypisanym do każdego klienta. Ważona wartość lejka pokazuje sytuację w każdym obszarze.

Przypomnienia o ponownych zamówieniach

Automatyzacja oparta na regułach tworzy zadanie kontaktu, gdy klient przestaje się odzywać, dzięki czemu powtarzalne zamówienia nie umykają.

Wizyty jako aktywności

Handlowcy rejestrują wizyty, rozmowy i spotkania jako aktywności na koncie klienta i planują kolejne w kalendarzu aktywności.

Numerowane oferty

Twórz numerowane dokumenty ofertowe z produktami, rabatami i warunkami płatności, powiązane z transakcją.

Scoring klientów oparty na regułach

Zdefiniowane przez Ciebie reguły punktacji szeregują klientów i transakcje według wartości i etapu, aby handlowcy odwiedzali najpierw właściwych klientów.

Produkcja

Lejek zapytań ofertowych

Każde zapytanie ofertowe staje się szansą sprzedaży z polami niestandardowymi na specyfikację, ilości i terminy, śledzoną etap po etapie.

Transakcje o długim cyklu

Szanse dotyczące produkcji na zamówienie mają własne etapy i prawdopodobieństwo wygranej dla każdego etapu. Zastałe transakcje są wyraźnie oznaczone, gdy utkną.

Komitet zakupowy

Powiąż osoby zaangażowane w każdą transakcję (dział techniczny, zakupy, zarząd) i przechowuj każdą interakcję na osi czasu.

Oferty techniczne

Numerowane dokumenty ofertowe z produktami i cenami, powiązane z transakcją; po wygraniu zamówienia wystaw fakturę przez 4invoices.

Ważona wartość lejka

Wartość transakcji pomnożona przez prawdopodobieństwo etapu daje realistyczny obraz lejka. Reaguj wcześnie na transakcje, które utknęły.

Handel detaliczny

Leady z wielu sklepów

Każda placówka zasila ten sam lejek, a leady są oznaczane według sklepu za pomocą pól niestandardowych i przypisywane do opiekuna.

Przydzielanie leadów

Każdy lead ma opiekuna w lokalnym zespole i własną historię aktywności — bez osobnych arkuszy dla każdego punktu sprzedaży.

Lejek hurtowy B2B

Klienci hurtowi mają osobny lejek z numerowanymi ofertami i negocjowanymi cenami, oddzielony od ruchu w sklepach.

Segmenty klientów

Grupuj klientów w kategorie i zapisane widoki, a następnie docieraj do nich indywidualnym e-mailem lub SMS-em/WhatsAppem wysyłanym przez 4notify.

Scoring klientów oparty na regułach

Reguły punktacji oddzielają klientów o wysokiej wartości i hurtowych od jednorazowych kupujących, dzięki czemu zespół wie, do kogo dzwonić najpierw.

eCommerce

Leady z Twojego sklepu

Dzięki webhookom i kluczom API Twój sklep może przesyłać leady i zamówienia do CRM, z produktami i wartością w polach niestandardowych.

Import CSV i API

Importuj kontakty i zamówienia z CSV z mapowaniem pól i deduplikacją; webhooki i klucze API zapewniają stały przepływ danych.

Lejek po zakupie

Po pierwszym zamówieniu klient staje się kontaktem z pełną historią; osobny lejek śledzi ponowne zakupy i sprzedaż dodatkową.

Scoring kupujących oparty na regułach

Reguły punktacji podnoszą priorytet kupujących o wysokiej wartości i oddzielają klientów hurtowych od jednorazowych.

Automatyzacja kontaktów

Automatyzacje oparte na regułach tworzą zadania, gdy pojawia się lead lub transakcja zmienia etap, dzięki czemu żaden kupujący nie zostaje bez odpowiedzi.

Usługi

Odnowienia umów abonamentowych

Każda umowa abonamentowa to transakcja z datą odnowienia; automatyzacja oparta na regułach tworzy zadanie kontaktu przed jej wygaśnięciem.

Lejek według opiekuna

Zobacz otwarte transakcje każdego opiekuna i ich ważoną wartość, aby zespół nie obiecywał więcej, niż jest w stanie zrealizować.

Śledzenie propozycji

Każda propozycja to numerowany dokument ofertowy powiązany z szansą sprzedaży, ze statusem i aktywnościami kontaktowymi.

Lejek sprzedaży dodatkowej

Osobny lejek dla dodatkowych usług dla obecnych klientów, z celami do śledzenia wyników.

Scoring potencjału rozwoju oparty na regułach

Reguły punktacji wskazują klientów o największym potencjale rozwoju współpracy, według ustalonych przez Ciebie kryteriów.

Projekty

Lejek kamieni milowych

Każda szansa sprzedaży przechodzi przez etapy — kwalifikację, propozycję, negocjacje, podpisanie — z aktywnościami z terminami.

Złożone propozycje

Każda transakcja zachowuje powiązane kontakty i numerowane dokumenty ofertowe. Zespół pracuje nad tą samą szansą, z pełną historią.

Współpraca nad szansą sprzedaży

Notatki, pliki, aktywności i e-maile wysłane z karty pozostają na osi czasu transakcji, w jednym miejscu.

Ważona wartość w kwartale

Wartość transakcji pomnożona przez prawdopodobieństwo etapu daje zarządowi realistyczny obraz lejka.

Scoring transakcji oparty na regułach

Reguły punktacji szeregują szanse sprzedaży według wartości, etapu i wybranych przez Ciebie kryteriów, aby wysiłek trafiał tam, gdzie ma znaczenie.

Medycyna

Konta klinik i szpitali

Każda klinika lub szpital to konto z historią wizyt, szans sprzedaży i osób decyzyjnych.

Kampanie kontaktowe

Listy kont wymagających ponownego kontaktu trafiają do osobnego lejka z jasnymi etapami i terminami.

Plany wizyt przedstawicieli

Przedstawiciele planują wizyty w kalendarzu aktywności i realizują skrzynkę aktywności, nie pomijając żadnego kontaktu.

Historia kontaktów

Każda rozmowa, e-mail i wizyta są zapisywane na osi czasu kontaktu; pola niestandardowe przechowują informacje, które zespół musi rejestrować.

Scoring kont oparty na regułach

Reguły punktacji wskazują kliniki o największym potencjale zamówień, według zdefiniowanych przez Ciebie kryteriów.

Księgowość

Lejek pozyskiwania klientów

Każde zapytanie staje się leadem ze źródłem i interesującą klienta usługą, a następnie transakcją śledzoną aż do podpisania umowy.

Portfel klientów

Obecni klienci stają się kontami z pełną historią interakcji. Szybko sprawdzisz status każdego z nich i kolejną aktywność.

Automatyzacja wdrażania

Automatyzacje oparte na regułach tworzą zadania wdrożeniowe i kontaktowe dla każdego nowego klienta.

Scoring potencjalnych klientów oparty na regułach

Reguły punktacji szeregują potencjalnych klientów według możliwej wartości i dopasowania, aby zespół poświęcał czas właściwym leadom.