Prodajni lijaki po območjih
Priložnosti organizirajte po območjih, z odgovorno osebo pri vsaki stranki. Utežena vrednost lijaka pokaže, kje je posamezno območje.
CRM tailored to your industry
Sales pipelines, rule-based lead scoring and rule-based automations configured for each industry — from distribution and eCommerce to medical, manufacturing and services. 4softcrm is an alternative to HubSpot, Pipedrive, Salesforce and Zoho, with plans by number of users.
Distribucija
Opomniki za ponovna naročila
Avtomatizacija na podlagi pravil ustvari nalogo za nadaljnji stik, ko se stranka utiša, zato ponovna naročila ne gredo v pozabo.
Obiski kot aktivnosti
Prodajni zastopniki obiske, klice in sestanke beležijo kot aktivnosti pri stranki in naslednjega načrtujejo v koledarju aktivnosti.
Oštevilčene ponudbe
Pripravite oštevilčene ponudbe z izdelki, popusti in plačilnimi pogoji, povezane s poslom.
Točkovanje strank na podlagi pravil
Pravila točkovanja, ki jih določite sami, razvrstijo stranke in posle po vrednosti in fazi, zato zastopniki najprej obiščejo prave stranke.
Proizvodnja
Lijak povpraševanj
Vsako povpraševanje za ponudbo postane priložnost s polji po meri za specifikacije, količine in roke, spremljana fazo za fazo.
Posli z dolgim ciklom
Priložnosti za proizvodnjo po naročilu imajo lastne faze in verjetnost uspeha za vsako fazo. Posli, ki obstanejo, takoj izstopajo.
Nabavna skupina stranke
Povežite kontakte, vključene v posamezen posel (tehnika, nabava, vodstvo), in vsako interakcijo imejte na časovnici.
Tehnične ponudbe
Oštevilčene ponudbe z izdelki in cenami, priložene poslu; ko naročilo pridobite, izdajte račun prek 4invoices.
Utežena vrednost lijaka
Vrednost posla, pomnožena z verjetnostjo faze, daje realen pogled na lijak. Pravočasno ukrepajte pri poslih, ki obstanejo.
Maloprodaja
Potencialne stranke iz več trgovin
Vsaka poslovalnica polni isti lijak, potencialne stranke pa so s polji po meri označene po trgovini in dodeljene odgovorni osebi.
Dodeljevanje potencialnih strank
Vsaka potencialna stranka ima odgovorno osebo v lokalni ekipi in lastno zgodovino aktivnosti, brez ločenih preglednic za vsako prodajno mesto.
B2B veleprodajni lijak
Veleprodajne stranke dobijo svoj lijak z oštevilčenimi ponudbami in dogovorjenimi cenami, ločeno od prometa v trgovinah.
Segmenti kupcev
Kupce razvrstite v kategorije in shranjene poglede ter jih nagovorite z individualnim e-sporočilom ali sporočilom SMS/WhatsApp prek 4notify.
Točkovanje kupcev na podlagi pravil
Pravila točkovanja ločijo kupce z visoko vrednostjo in veleprodajne kupce od enkratnih, zato ekipa ve, koga poklicati najprej.
E-trgovina
Potencialne stranke iz vaše spletne trgovine
Prek webhooks in ključev API lahko vaša trgovina pošilja potencialne stranke in naročila v CRM, z izdelki in vrednostjo v poljih po meri.
Uvoz iz CSV in API
Uvozite kontakte in naročila iz datoteke CSV s preslikavo polj in odstranjevanjem dvojnikov; webhooks in ključi API skrbijo za pretok podatkov.
Lijak po nakupu
Po prvem naročilu kupec postane kontakt s celotno zgodovino; ločen lijak spremlja ponovne nakupe in dodatno prodajo.
Točkovanje kupcev na podlagi pravil
Pravila točkovanja zvišajo prednost kupcev z visoko vrednostjo in ločijo veleprodajne stranke od enkratnih.
Avtomatizacija nadaljnjih stikov
Avtomatizacije na podlagi pravil ustvarijo naloge, ko pride potencialna stranka ali posel spremeni fazo, zato noben kupec ne ostane brez odgovora.
Storitve
Podaljšanja pogodb o stalnem sodelovanju
Vsaka pogodba o stalnem sodelovanju je posel z datumom podaljšanja; avtomatizacija na podlagi pravil pred iztekom ustvari nalogo za nadaljnji stik.
Lijak po odgovorni osebi
Oglejte si odprte posle vsake odgovorne osebe in njihovo uteženo vrednost, da ekipa ne obljublja več, kot lahko izpolni.
Spremljanje predlogov
Vsak predlog je oštevilčena ponudba, povezana s priložnostjo, s statusom in nadaljnjimi aktivnostmi.
Lijak dodatne prodaje
Ločen lijak za dodatne storitve obstoječim strankam, s cilji za spremljanje rezultatov.
Točkovanje potenciala rasti na podlagi pravil
Pravila točkovanja izpostavijo stranke z največjim potencialom za razširitev sodelovanja, po merilih, ki jih nastavite.
Projekti
Lijak po mejnikih
Vsaka priložnost gre skozi faze — kvalifikacija, predlog, pogajanja, podpis — z aktivnostmi, ki imajo roke.
Zahtevni predlogi
Vsak posel hrani povezane kontakte in oštevilčene ponudbe. Ekipa dela na isti priložnosti, s celotno zgodovino.
Sodelovanje pri priložnostih
Zapiski, datoteke, aktivnosti in e-sporočila, poslana iz zapisa, ostanejo na časovnici posla, na enem mestu.
Utežena vrednost po četrtletjih
Vrednost posla, pomnožena z verjetnostjo faze, vodstvu daje realno sliko lijaka.
Točkovanje poslov na podlagi pravil
Pravila točkovanja razvrstijo priložnosti po vrednosti, fazi in merilih, ki jih izberete, zato gre trud tja, kjer šteje.
Medicina
Klinike in bolnišnice kot stranke
Vsaka klinika ali bolnišnica je stranka z zgodovino obiskov, priložnosti in odločevalcev.
Kampanje nadaljnjih stikov
Seznami strank, ki potrebujejo nadaljnji stik, vstopijo v ločen lijak z jasnimi fazami in roki.
Načrti obiskov zastopnikov
Zastopniki načrtujejo obiske v koledarju aktivnosti in delajo skozi nabiralnik aktivnosti, ne da bi zamudili nadaljnji stik.
Zgodovina kontaktov
Vsak klic, e-sporočilo in obisk se zabeleži na časovnici kontakta; polja po meri hranijo podatke, ki jih mora vaša ekipa evidentirati.
Točkovanje strank na podlagi pravil
Pravila točkovanja izpostavijo klinike z največjim potencialom naročil, po merilih, ki jih določite.
Računovodstvo
Lijak za pridobivanje strank
Vsako povpraševanje postane potencialna stranka z virom in storitvijo, ki jo zanima, nato pa se pretvori v posel, spremljan do podpisa.
Portfelj strank
Obstoječe stranke postanejo stranke v CRM s celotno zgodovino interakcij. Hitro vidite status in naslednjo aktivnost pri vsaki.
Lijak za ohranjanje strank
Označite stranke, pri katerih obstaja tveganje odhoda, in priložnosti za dodatno prodajo v ločenem lijaku.
Avtomatizacija uvajanja
Avtomatizacije na podlagi pravil ustvarijo naloge uvajanja in nadaljnje stike za vsako novo stranko.
Točkovanje potencialnih strank na podlagi pravil
Pravila točkovanja razvrstijo potencialne stranke po možni vrednosti in ustreznosti, zato ekipa čas nameni pravim kontaktom.