Automatizace

Evropský CRM · 4softcrm

Automatizace prodeje podle pravidel — úkoly, přiřazení a aktualizace bez kódu

Nastavte pravidla, která reagují na dění v CRM: nový záznam, změněné pole nebo blížící se termín. Pravidlo vytvoří úkoly, přiřadí vlastníka, upraví pole nebo odešle webhook — bez programování.

Automatizace, které pracují za vás

Spouštěče událostí

Pravidlo se spustí při vytvoření nebo úpravě záznamu, při změně pole nebo v naplánovaný čas.

Konkrétní akce

Vytvářejte úkoly a aktivity, upravujte pole, měňte vlastníka, upravte skóre nebo odešlete interní upozornění.

Šablony automatizací

Začněte u hotových šablon navazujících kroků a přizpůsobte je svému procesu.

Pravidla přiřazování

Rozdělujte leady mezi tým cyklicky (round-robin), podle vytížení nebo podle prvního vyhovujícího pravidla.

Webhooky do jiných systémů

Akce webhooku předá data dál do vašich dalších aplikací.

Místo spoléhání na paměť každého obchodníka definujete pravidla jednou: kdo dostane lead, jaký úkol vznikne po změně, co se stane po uplynutí termínu. CRM pravidla uplatní a tým zasáhne ve správnou chvíli.

Časté dotazy k automatizacím

Ne. Pravidla se nastavují v panelu: vyberete spouštěč, podmínky a akce.

Svěřte navazující kroky pravidlům a přestaňte ztrácet leady

Začněte u šablony automatizace a přizpůsobte ji svému procesu.