Területi értékesítési tölcsérek
Rendezze területenként az üzleti lehetőségeket, minden ügyfélhez felelőssel. A súlyozott tölcsérérték megmutatja, hol tart az egyes területek értékesítése.
CRM tailored to your industry
Sales pipelines, rule-based lead scoring and rule-based automations configured for each industry — from distribution and eCommerce to medical, manufacturing and services. 4softcrm is an alternative to HubSpot, Pipedrive, Salesforce and Zoho, with plans by number of users.
Disztribúció
Utánrendelések követése
Egy szabályalapú automatizmus követési feladatot hoz létre, ha egy ügyfél elcsendesedik, így az ismétlődő rendelések nem merülnek feledésbe.
Látogatások tevékenységként
Az üzletkötők a látogatásokat, hívásokat és megbeszéléseket tevékenységként rögzítik az ügyfélnél, a következőt pedig a tevékenységnaptárban tervezik meg.
Sorszámozott árajánlatok
Készítsen sorszámozott árajánlatokat termékekkel, kedvezményekkel és fizetési feltételekkel, az üzlethez kapcsolva.
Szabályalapú ügyfélpontozás
Az Ön által meghatározott pontozási szabályok érték és szakasz szerint rangsorolják az ügyfeleket és üzleteket, így az üzletkötők először a megfelelő ügyfeleket keresik fel.
Gyártás
Ajánlatkérési tölcsér
Minden ajánlatkérés üzleti lehetőséggé válik egyedi mezőkkel a specifikációkhoz, mennyiségekhez és határidőkhöz, szakaszról szakaszra követve.
Hosszú ciklusú üzletek
A rendelésre gyártott tételekhez tartozó lehetőségek saját szakaszokat és szakaszonkénti nyerési valószínűséget kapnak. Az elakadt üzletek jól láthatóan kiemelkednek.
Beszerzési döntéshozók
Kapcsolja az egyes üzletekhez az érintett kapcsolattartókat (műszaki terület, beszerzés, vezetés), és őrizzen meg minden interakciót az idővonalon.
Műszaki árajánlatok
Sorszámozott árajánlatok termékekkel és árakkal, az üzlethez csatolva; ha a megrendelés megvan, a számlát a 4invoices-szal állíthatja ki.
Súlyozott tölcsérérték
Az üzlet értéke szorozva a szakasz valószínűségével reális képet ad a tölcsérről. Avatkozzon be időben az elakadó üzleteknél.
Kiskereskedelem
Leadek több üzletből
Minden üzlet ugyanazt a tölcsért táplálja, a leadeket egyedi mezőkkel üzletenként címkézi, és felelőshöz rendeli.
Leadek kiosztása
Minden leadnek van felelőse a helyi csapatban és saját tevékenységtörténete, üzletenkénti külön táblázatok nélkül.
B2B nagykereskedelmi tölcsér
A nagykereskedelmi ügyfelek külön tölcsért kapnak sorszámozott árajánlatokkal és egyedileg egyeztetett árakkal, az üzleti forgalomtól elkülönítve.
Ügyfélszegmensek
Csoportosítsa az ügyfeleket kategóriákba és mentett nézetekbe, majd érje el őket egyéni e-maillel vagy a 4notify-on keresztül küldött SMS-sel/WhatsApp-üzenettel.
Szabályalapú vásárlópontozás
A pontozási szabályok elkülönítik a nagy értékű és nagykereskedelmi ügyfeleket az alkalmi vásárlóktól, így a csapat tudja, kit hívjon először.
E-kereskedelem
Leadek a webáruházból
Webhookok és API-kulcsok segítségével webáruháza leadeket és rendeléseket küldhet a CRM-be, a termékekkel és az értékkel egyedi mezőkben.
CSV-import és API
Importáljon kapcsolatokat és rendeléseket CSV-ből mezőmegfeleltetéssel és duplikációszűréssel; a webhookok és API-kulcsok folyamatosan frissen tartják az adatokat.
Vásárlás utáni tölcsér
Az első rendelés után a vásárló teljes előzménnyel rendelkező kapcsolattá válik; egy külön tölcsér követi az újravásárlásokat és a kiegészítő értékesítést.
Szabályalapú vásárlópontozás
A pontozási szabályok növelik a nagy értékű vásárlók prioritását, és elkülönítik a nagykereskedelmi ügyfeleket az alkalmi vásárlóktól.
Követési automatizmus
A szabályalapú automatizmusok feladatokat hoznak létre, amikor új lead érkezik vagy egy üzlet szakaszt vált, így egyetlen vásárló sem marad válasz nélkül.
Szolgáltatások
Átalánydíjas szerződések megújítása
Minden átalánydíjas szerződés egy üzlet megújítási dátummal; egy szabályalapú automatizmus a lejárat előtt követési feladatot hoz létre.
Tölcsér felelősönként
Lássa minden felelős nyitott üzleteit és azok súlyozott értékét, hogy a csapat ne ígérjen többet, mint amennyit teljesíteni tud.
Ajánlatok követése
Minden ajánlat egy sorszámozott árajánlat, amely az üzleti lehetőséghez kapcsolódik, állapottal és követési tevékenységekkel.
Kiegészítő értékesítési tölcsér
Külön tölcsér a meglévő ügyfeleknek nyújtott további szolgáltatásokhoz, célokkal az eredmények követésére.
Szabályalapú bővülési pontozás
A pontozási szabályok kiemelik a legnagyobb bővülési potenciállal rendelkező ügyfeleket, az Ön által megadott szempontok alapján.
Projektek
Mérföldkő-alapú tölcsér
Minden üzleti lehetőség szakaszokon halad végig — minősítés, ajánlat, tárgyalás, aláírás — határidős tevékenységekkel.
Összetett ajánlatok
Minden üzlet megőrzi a kapcsolódó kapcsolattartókat és a sorszámozott árajánlatokat. A csapat ugyanazon a lehetőségen dolgozik, teljes előzménnyel.
Közös munka a lehetőségen
A jegyzetek, fájlok, tevékenységek és az adatlapról küldött e-mailek egy helyen, az üzlet idővonalán maradnak.
Súlyozott érték negyedévente
Az üzlet értéke szorozva a szakasz valószínűségével reális képet ad a vezetésnek a tölcsérről.
Szabályalapú üzletpontozás
A pontozási szabályok érték, szakasz és az Ön által választott szempontok szerint rangsorolják a lehetőségeket, így az erőfeszítés oda kerül, ahol számít.
Egészségügy
Klinikák és kórházak adatlapjai
Minden klinika vagy kórház egy ügyfél a látogatások, üzleti lehetőségek és döntéshozók előzményeivel.
Követési kampányok
A követést igénylő ügyfelek listái külön tölcsérbe kerülnek, egyértelmű szakaszokkal és határidőkkel.
Képviselői látogatási tervek
A képviselők a tevékenységnaptárban tervezik a látogatásokat, és a tevékenység-postafiókban dolgoznak, egyetlen követést sem kihagyva.
Kapcsolattörténet
Minden hívás, e-mail és látogatás a kapcsolattartó idővonalán kerül rögzítésre; az egyedi mezők tárolják a csapat által rögzítendő részleteket.
Szabályalapú ügyfélpontozás
A pontozási szabályok kiemelik a legnagyobb rendelési potenciállal rendelkező klinikákat, az Ön által meghatározott szempontok alapján.
Könyvelés
Ügyfélszerzési tölcsér
Minden érdeklődés leaddé válik a forrással és a kért szolgáltatással, majd üzletté alakul, amelyet az aláírásig követ.
Ügyfélportfólió
A meglévő ügyfelek a teljes interakciós előzményükkel együtt ügyfél-adatlapokká válnak. Gyorsan láthatja mindegyikük állapotát és következő tevékenységét.
Ügyfélmegtartási tölcsér
Jelölje meg külön tölcsérben a lemorzsolódás veszélyének kitett ügyfeleket és a kiegészítő értékesítési lehetőségeket.
Bevezetési automatizmus
A szabályalapú automatizmusok bevezetési és követési feladatokat hoznak létre minden új ügyfélhez.
Szabályalapú érdeklődőpontozás
A pontozási szabályok a lehetséges érték és az illeszkedés alapján rangsorolják az érdeklődőket, így a csapat a megfelelő leadekre fordít időt.