Koliko stane CRM v Sloveniji?
Cena, prikazana na spletni strani CRM, je redko pravi strošek. Proračun sestavljajo naročnina, uvedba, selitev, povezave in čas vaše ekipe.
Kratek odgovor
- Rešitve s ceno po uporabniku se začnejo pri nekaj evrih neto na mesec za vsakega člana ekipe (okvirno).
- Mednarodni paketi (HubSpot, Salesforce, Zoho v višjih paketih) pogosto dosežejo 200–500 EUR na mesec za srednje veliko ekipo.
- Rešitve s paketi po številu uporabnikov, kot je 4softcrm, se začnejo pri 1 EUR na mesec za do 5 uporabnikov.
- Naročnini se pridruži uvedba, ki lahko doseže strošek prvega leta, če zahteva prilagoditve.
- Primerjajte v 3 letih in za število ljudi, ki ga pričakujete čez 2 leti, ne današnjega.
Iz česa je sestavljen pravi strošek
- Mesečna naročnina – po uporabniku ali pavšalno na podjetje.
- Uvedba – nastavitev prodajnega lijaka, polj in vlog.
- Selitev podatkov – čiščenje baze, preslikava polj, odkrivanje dvojnikov.
- Povezave – e-pošta, koledar, WhatsApp, izdajanje računov, ERP.
- Usposabljanje in padec produktivnosti v prvih tednih, dokler ekipa ne dela naravno v sistemu.
Primer proračuna za 3 leta, ekipa 8 prodajnikov
Primerjava modelov cenitve (okvirno, ekipa 8 ljudi)
| Model | 1. leto | Leta 1–3 |
|---|---|---|
| Po uporabniku, ~20 EUR na mesec | ~1.920 EUR | ~5.760 EUR |
| Mednarodni paket, pro stopnja | ~3.000–6.000 EUR | ~9.000–18.000 EUR |
| Pavšalno na podjetje | nespremenjeno pri 8 ali 18 prodajnikih | nespremenjeno ob rasti ekipe |
Pogoste napake pri proračunu
- Primerjava vstopne cene, ko je funkcija, ki jo potrebujete, v naslednjem paketu.
- Pozabljene licence za podporo, administracijo ali vodstvo, ki podatke vseeno morajo videti.
- Nenačrtovana selitev. To je del, ki se najpogosteje vleče.
- Letna pogodba za veliko število mest »za vsak primer«, nato plačevanje praznih mest.
Kako pomaga 4softcrm
- Naročnine od 1 EUR na mesec za do 5 uporabnikov; višji paketi pokrivajo 25, 50 ali 100 uporabnikov.
- Brez cene za vsako osebo: plačate paket po številu uporabnikov, ne vsakega računa posebej.
- Uvoz CSV s preslikavo in odkrivanjem dvojnikov je vključen: izvozite iz HubSpota, Pipedriva, Salesforcea ali Zoha in uvozite datoteko.