Ce se poate importa
Prin import CSV aduci în 4softcrm contacte, companii, lead-uri și deal-uri. Câmpurile standard și cele personalizate se completează din coloanele fișierului, după maparea pe care o alegi la import.
Migration CRM depuis HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou Zoho
Exportez vos données de l’ancien CRM en CSV et importez contacts, entreprises, leads et deals dans 4softcrm avec correspondance des champs et dédoublonnage.
La plus grande crainte lors d'un changement de CRM est la perte de données. Le passage à 4softcrm fonctionne de la même façon depuis n'importe quel outil : vous exportez contacts, entreprises, leads et deals depuis HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho ou un tableur en CSV, puis vous les importez dans 4softcrm. À l'import, vous associez chaque colonne à un champ (y compris personnalisé), choisissez comment repérer les doublons — par e-mail, nom ou numéro de TVA — et s'ils sont ignorés ou mis à jour. Il n'existe pas de connecteur direct vers d'autres CRM ; le CSV sert de passerelle et vous gardez la main sur chaque colonne.
- Import CSV — contacte, companii, lead-uri și deal-uri din orice sursă care exportă CSV.
- Mapare de câmpuri — alegi ce coloană din fișier ajunge în ce câmp din CRM.
- Câmpuri personalizate — datele specifice din vechiul CRM își păstrează locul.
- Deduplicare la import — evită înregistrările duble.
- Export din HubSpot, Pipedrive, Salesforce sau Zoho — toate permit exportul în CSV.
- Importuri succesive — poți importa pe rând fiecare tip de date.
- API și webhooks — pentru migrări sau sincronizări pe care le scrii singur.
- Date găzduite în UE, conform GDPR.
Migrare din HubSpot, Pipedrive, Salesforce și Zoho
HubSpot, Pipedrive, Salesforce și Zoho permit exportul datelor în fișiere CSV. Exporți din vechiul CRM fiecare tip de înregistrare, apoi îl imporți în 4softcrm cu mapare de câmpuri. 4softcrm nu are conectori directi către aceste platforme; migrarea se face prin fișiere, ceea ce funcționează și pentru foi de calcul sau CRM-uri mai puțin comune.
Deduplicare și calitatea datelor la import
Datele dintr-un CRM vechi sunt aproape întotdeauna murdare: contacte duplicate, companii scrise în mai multe feluri, câmpuri goale. Deduplicarea de la import te ajută să nu încarci aceleași înregistrări de două ori, iar maparea câmpurilor îți permite să decizi exact ce date aduci.
După migrare
Odată importate datele, configurezi etapele pipeline-ului, regulile de scoring și automatizările, iar echipa poate lucra imediat cu contactele și deal-urile existente. Pentru integrări continue cu alte sisteme folosești chei API și webhooks.
Questions fréquentes
Din ce CRM-uri pot migra în 4softcrm?
Din orice sistem care exportă CSV — inclusiv HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho sau foi de calcul. Migrarea se face prin import CSV, nu prin conectori directi.
Ce date se importă — doar contactele?
Nu. Poți importa contacte, companii, lead-uri și deal-uri, inclusiv valori în câmpuri personalizate.
Cum aleg ce coloană ajunge în ce câmp?
La import mapezi fiecare coloană din fișierul CSV pe câmpul corespunzător din 4softcrm.
Cum gestionați contactele duplicate?
Importul are deduplicare, care te ajută să nu creezi înregistrări duble.
Pot automatiza migrarea?
Da, dacă ai resurse tehnice: cu chei API poți scrie înregistrări în 4softcrm din propriile scripturi.
De ce să schimb din HubSpot, Pipedrive, Salesforce sau Zoho?
4softcrm acoperă ce folosește zilnic o echipă de vânzări dintr-un IMM — pipeline kanban, activități, oferte numerotate, automatizări și scoring pe reguli — cu planuri după numărul de utilizatori și datele găzduite în UE.
Migrează din vechiul CRM fără să pierzi date
Export CSV din HubSpot, Pipedrive, Salesforce sau Zoho, apoi import cu mapare de câmpuri și deduplicare.