Mennyibe kerül egy CRM Magyarországon?
A CRM weboldalán látható ár ritkán a valódi költség. A költségvetést az előfizetés, a bevezetés, a migráció, az integrációk és a csapat ideje adja.
Rövid válasz
- A felhasználónkénti megoldások a csapat minden tagjára havi néhány eurótól indulnak (nettó, tájékoztató jelleggel).
- A nemzetközi csomagok (HubSpot, Salesforce, Zoho a magasabb szinteken) egy közepes csapatnál gyakran elérik a havi 200–500 EUR-t.
- A felhasználói szintek szerinti csomagokkal dolgozó megoldások, mint a 4softcrm, havi 1 EUR-tól indulnak legfeljebb 5 felhasználóra.
- Az előfizetés mellé jön a bevezetés, amely testreszabás esetén megegyezhet az első év költségével.
- Hasonlítson 3 évre, és arra a létszámra, amelyre két év múlva számít, ne a mostanira.
Miből áll a valódi költség
- A havi előfizetés — felhasználónként vagy átalányban, cégenként.
- Bevezetés — a pipeline, a mezők és a szerepkörök beállítása.
- Adatmigráció — az adatbázis tisztítása, mezők leképezése, duplikációszűrés.
- Integrációk — e-mail, naptár, WhatsApp, számlázás, ERP.
- Képzés és a termelékenység-visszaesés az első hetekben, amíg a csapat természetesen dolgozik a rendszerben.
Példa 3 éves költségvetésre, 8 fős csapat
Árazási modellek összehasonlítása (tájékoztató jelleggel, 8 fős csapat)
| Modell | 1. év | 1–3. év |
|---|---|---|
| Felhasználónként, kb. 20 EUR/hó | kb. 1 920 EUR | kb. 5 760 EUR |
| Nemzetközi csomag, pro szint | kb. 3 000–6 000 EUR | kb. 9 000–18 000 EUR |
| Átalány cégenként | változatlan 8 vagy 18 értékesítőnél | változatlan, ha a csapat nő |
Gyakori költségvetési hibák
- Csak a belépő árat hasonlítják, miközben a szükséges funkció a következő szinten van.
- Elfelejtik az ügyfélszolgálati, háttérirodai vagy vezetői licenceket, akiknek az adatokat mégis látniuk kell.
- Nem költségvetik be a migrációt. Ez az a rész, amely a leggyakrabban elhúzódik.
- Nagy létszámra szóló éves szerződést kötnek „biztos, ami biztos” alapon, aztán üres helyekért fizetnek.
Hogyan segít a 4softcrm
- Előfizetés havi 1 EUR-tól legfeljebb 5 felhasználóra; a magasabb csomagok 25, 50 vagy 100 felhasználót fednek le.
- Nincs személyenkénti díj: a felhasználói szintért fizet, nem minden fiókért külön.
- A CSV-import leképezéssel és duplikációszűréssel benne van: exportáljon HubSpotból, Pipedrive-ból, Salesforce-ból vagy Zohóból, és importálja a fájlt.